DreamHost est réputé pour ses tarifs bas et ses promos généreuses, mais le support est ce qui compte lorsque votre site est en panne, que votre facturation semble incorrecte ou que vous avez besoin d’un tutoriel rapide.
Ce guide vous présente toutes les options de support DreamHost en un seul endroit, ce que vous pouvez utiliser sans compte, et comment atteindre le bon canal plus rapidement.
Voici tout ce que vous devez savoir pour passer moins de temps à chercher et plus de temps à résoudre votre problème.
Contacts du support client DreamHost
Utilisez ce tableau pour aller directement vers le bon canal de support, selon votre besoin.
| Support par email | Accès depuis le tableau de bord de votre panneau de contrôle. | |
| Support chat en direct | Cliquez sur le bouton de chat sur le site DreamHost. | |
| Support centre d’appel (Téléphone) | N/A | |
| Formulaires Web | Équipe Ventes/Support : https://www.dreamhost.com/support/ | |
| Support Base de connaissances | https://help.dreamhost.com/hc/en-us/ | |
| Glossaire | https://www.dreamhost.com/glossary/ | |
| Blog | https://www.dreamhost.com/blog/ |
Contacts du support sur les réseaux sociaux DreamHost
Suivez ces canaux pour les mises à jour, annonces et actualités produits.
| Instagram DreamHost | https://www.instagram.com/dreamhost/ | |
| Facebook DreamHost | https://www.facebook.com/DreamHost/ | |
| Twitter DreamHost | https://twitter.com/dreamhost/ | |
| YouTube DreamHost | https://www.youtube.com/user/dreamhostusa/ |
Accords SLA DreamHost
Si vous tenez aux délais de réponse, cette section montre ce qui est publié publiquement.
| SLA Email | N/A | |
| SLA Chat en direct | N/A | |
| SLA Centre d’appel | N/A | |
| SLA Forum | N/A |















