- Essai gratuit de 3 jours sans carte de crédit
- Dedicated cloud resources with automated SSL, firewalls, real-time monitoring, and daily backups with one-click restore — no shared hosting slowdowns.
- Assistance disponible 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an via téléphone, chat, base de connaissances et blog
- Garantie de remboursement de 30 jours
- Annual plan includes a professionally built 4-page website at no extra cost
- Support disponible 24h/24, 7j/7 via chat, téléphone, e-mail, ticket
Résumé rapide
Cloudways est le gagnant global pour les développeurs, les agences, et les sites en croissance qui ont besoin d’une infrastructure cloud flexible et d’un vrai contrôle au niveau du serveur. Il a obtenu 99% sur GTmetrix avec un TTFB de 119ms, prend en charge des applications illimitées par serveur, et couvre 150+ emplacements de data centers dans 50+ pays.
DreamHost gagne sur le prix ($2.89/month contre un minimum de $14/month chez Cloudways), la facilité d’utilisation, et une expérience plus propre pour les débutants. Pour toute personne qui a dépassé l’hébergement mutualisé ou qui a besoin de flexibilité multi-sites sans payer par application, Cloudways est la plateforme la plus forte.
1. Comparaison des prix et des offres
DreamHost gagne sur le prix d’entrée, mais Cloudways offre plus de valeur par dollar pour les cas d’usage multi-sites
L’écart de prix de départ est important. L’hébergement mutualisé de DreamHost commence à $2.89/month, tandis que le minimum de Cloudways sur DigitalOcean est de $14/month. Pour un site personnel unique avec un petit budget, DreamHost est le point de départ évident.
Les offres de DreamHost incluent un domaine gratuit la première année, des certificats SSL gratuits illimités, des sauvegardes automatisées quotidiennes, et une garantie de remboursement de 30 jours. Les niveaux mutualisés supérieurs prennent en charge jusqu’à 25 websites et montent jusqu’au VPS à partir de $10/month.
Les offres WordPress managées (DreamPress) commencent à $16.95/month pour un seul site et à $29.99/month pour 5 sites sur l’offre agency, ce qui est une proposition solide pour les studios qui gèrent plusieurs clients.
Cloudways ne propose pas d’hébergement mutualisé. La plateforme fonctionne comme une couche managée au-dessus de cinq fournisseurs cloud : DigitalOcean, AWS, Google Cloud, Vultr, et Linode. Vous choisissez le fournisseur et la taille du serveur, et Cloudways s’occupe de la gestion.
L’avantage clé au niveau du prix apparaît à grande échelle : les applications illimitées sur un seul serveur signifient que vous pouvez héberger 10 ou 20 sites sur un serveur à $14/month au lieu de payer par site ou par palier. Cloudways propose un essai gratuit de 3 jours au lieu d’une garantie de remboursement, ce qui laisse moins de temps pour évaluer avant de s’engager.
2. Comparaison du support client
Cloudways m’a mis en relation avec un vrai agent en moins de 30 secondes ; DreamHost m’a orienté vers le mauvais service
Support client de Cloudways
J’ai testé le support de Cloudways via le live chat depuis le tableau de bord. J’ai cliqué sur “Need a Hand?”, sélectionné Technical Help, puis SSH/SFTP dans la liste des problèmes.
Ma question portait sur les restrictions d’accès sudo après avoir rencontré l’erreur “user not in sudoers file”.
Le chatbot a répondu immédiatement avec une explication exacte : Cloudways limite l’accès root et sudo par conception sur l’hébergement managé, et la plupart des paramètres au niveau du serveur sont ajustables via le tableau de bord à la place.
J’ai cliqué sur “Get more help” et j’ai atteint un vrai agent nommé Faraz en moins de 30 secondes. Il a confirmé la restriction sudo, expliqué la raison de sécurité derrière cette décision de conception, et envoyé un article pertinent de la Knowledge Base. La réponse était exacte et est arrivée sans aucun délai ni problème d’orientation.
Cloudways ne propose pas de support téléphonique, de forum communautaire, ni de bibliothèque de guides vidéo, ce qui limite les options d’auto-assistance pour les utilisateurs qui préfèrent résoudre les problèmes par eux-mêmes avant de contacter le support.
Support client de DreamHost
J’ai testé DreamHost via le live chat en posant une question sur un problème de connexion VPS : ERR_CONNECTION_TIMED_OUT lors de la tentative d’accès à une installation WordPress.
DreamHost affiche les temps d’attente estimés par canal avant que vous ne vous engagiez : ticket (~81 minutes), chat (~6 minutes), et rappel téléphonique (programmé). J’ai choisi le chat.
En moins de deux minutes, l’agent Diego a rejoint la conversation, mais il a immédiatement compris que j’avais été dirigé vers le mauvais service et m’a transféré vers le support VPS. Le transfert a ajouté environ 30 minutes au processus, poussant le total bien au-delà de l’estimation de 6 minutes.
L’agent Rick A est finalement arrivé et a traité le problème technique efficacement. Il a diagnostiqué un enregistrement DNS A mal configuré pointant vers la mauvaise IP, a montré la sortie dig pour confirmer le problème, a corrigé le mappage DNS, et a confirmé qu’une migration de serveur était terminée. La qualité technique était solide, mais la friction liée à l’orientation et l’attente de 30 minutes après le transfert étaient de vrais points de blocage.
J’ai aussi testé le support par ticket de DreamHost avec une question sur la rétention des sauvegardes. Envoyée à 11:15 AM, la réponse est arrivée à 7:48 PM, soit environ 8.5 heures plus tard. La réponse était exacte et incluait des instructions de restauration étape par étape, mais le délai est long pour une question simple.
3. Comparaison des fonctionnalités d’hébergement
Cloudways offre un vrai contrôle au niveau du serveur ; DreamHost regroupe davantage d’outils pensés pour le grand public
Fonctionnalités de Cloudways
Cloudways est conçu pour les équipes qui veulent de la flexibilité d’infrastructure sans gérer des serveurs bruts.
Les avantages les plus pratiques sont :
- Applications illimitées par serveur : hébergez autant de sites que les ressources du serveur le permettent sous un seul abonnement mensuel
- Scalabilité verticale : augmentez la RAM et le CPU instantanément depuis le tableau de bord sans migrer ni reconstruire
- SSH, SFTP, et intégration Git inclus sur tous les plans
- Firewall Imunify360 et analyse des malwares avec surveillance des vulnérabilités Patchstack
- Environnements de staging sur certaines configurations
- Choix entre cinq fournisseurs cloud (DigitalOcean, AWS, Google Cloud, Vultr, Linode) et 150+ villes de data centers
- Sauvegardes automatisées avec fréquence configurable
Ce que Cloudways ne propose pas :
- Pas d’hébergement email par défaut (Rackspace disponible en option payante)
- Pas de domaine gratuit
- Pas de website builder
- Les niveaux de support avancé et Malware Protection sont des options payantes
Fonctionnalités de DreamHost
Le jeu de fonctionnalités de DreamHost est orienté vers les propriétaires de sites et les utilisateurs WordPress plutôt que vers les ingénieurs infrastructure.
Les inclusions clés à tous les niveaux :
- Liftoff AI website builder qui génère un site WordPress à partir d’une description
- Certificats SSL gratuits illimités
- Sauvegardes automatisées quotidiennes avec une rétention de 14-30 jours selon le plan
- Tableau de bord d’analytique du trafic et analyse des journaux d’erreurs alimentée par l’IA
- Pack d’outils business IA (Business Planner, Content Creator) sur tous les plans
- Domaine gratuit pour la première année
- Accès SSH même sur l’hébergement mutualisé
- Garantie de disponibilité de 100%
Ce que DreamHost ne propose pas :
- cPanel (utilise un panel personnalisé)
- Scalabilité verticale des ressources
- Hébergement email au-delà d’une période d’essai gratuite sur les plans standard
- Sélection de data centers multi-régions pour l’hébergement mutualisé
4. Comparaison des performances du site
Cloudways gagne en performance avec un TTFB de 119ms et 99% GTmetrix sur un site réel
Résultats de performance de Cloudways
Cloudways a obtenu 99% en performance et 96% en structure sur un site construit avec du contenu. Détail métrique par métrique :
- TTFB 119ms : Le serveur a répondu en moins de 120 millisecondes. En dessous de 200ms est considéré comme excellent, et 119ms démontre une optimisation backend que la plupart des hébergeurs mutualisés ne peuvent pas reproduire
- LCP 925ms : L’élément visible le plus grand s’est chargé en moins d’une seconde, confortablement dans le seuil Good de Google de 2.5s
- TBT 1ms : La page était pratiquement sans blocage. Les visiteurs pouvaient interagir immédiatement après l’apparition du contenu
- CLS 0 : Zéro décalage de mise en page pendant toute la séquence de chargement
- Fully loaded 5.5s : Le chargement total prolongé reflète le poids des médias et des plugins du site de test, pas un goulot d’étranglement serveur. Le TTFB et le LCP donnent une image plus juste de l’infrastructure
Résultats de performance de DreamHost
DreamHost a obtenu 87% en performance et 95% en structure. Détail métrique par métrique :
- TTFB 804ms : L’écart le plus important de cette comparaison. Le serveur a mis plus de 800 millisecondes avant de commencer à livrer le contenu, soit près de sept fois plus lent que les 119ms de Cloudways
- LCP 1.6s : Dans le seuil Good de Google mais plus de 600ms plus lent que les 925ms de Cloudways
- TBT 78ms : Blocage JavaScript modéré, même si la page devient utilisable dans un délai raisonnable
- CLS 0 : Stabilité visuelle parfaite, à égalité avec Cloudways sur cette métrique
- Fully loaded 2.3s : Plus rapide que le temps de chargement total de Cloudways, mais cela reflète une page de test plus légère plutôt qu’un avantage de vitesse serveur
Le TTFB de 804ms est la découverte la plus importante. Un TTFB lent se répercute sur toutes les métriques suivantes, car toute la livraison du contenu attend cette réponse initiale du serveur.
Pour les sites WordPress gourmands en base de données ou tout contenu dynamique, l’infrastructure d’hébergement mutualisé de DreamHost montre clairement ses limites dans ce test.
5. Comparaison de la facilité d’utilisation
Le tableau de bord plus propre de DreamHost et ses outils IA préintégrés le rendent plus accessible pour les débutants
Processus d’inscription
Inscription à Cloudways
L’inscription à Cloudways commence par un bouton d’essai gratuit qui ne demande pas de carte bancaire.
Après avoir saisi le nom, l’email, et le mot de passe, j’ai dû remplir plusieurs menus déroulants sur l’expérience d’hébergement, le budget mensuel, et le cas d’usage.
Cloudways m’a ensuite demandé des informations de vérification supplémentaires, notamment un profil LinkedIn, l’URL du site, et un numéro de téléphone. Le processus semblait conçu pour les développeurs et les agences plutôt que pour les utilisateurs débutants. Une fois vérifié, l’accès au tableau de bord était immédiat.
Inscription à DreamHost
L’inscription à DreamHost suit un flux clair en trois étapes affiché dans une barre de progression : Choisir un plan, Choisir un domaine, Sécuriser le paiement.
La page de paiement sécurisé montrait clairement mon plan sélectionné, l’option MySQL VPS additionnelle (non pré-sélectionnée), et les options de facturation incluant carte bancaire et connexion Google.
Un badge de garantie de remboursement de 30 jours est resté visible tout au long du processus. L’ensemble du parcours, de la page d’accueil au compte confirmé, a pris environ cinq à sept minutes sans barrière technique.
Tableau de bord et interface
Tableau de bord Cloudways
Cloudways s’ouvre sur une interface orientée développeurs avec des onglets pour Servers, Applications, Team, et Projects. En cliquant sur un serveur, on accède à des contrôles de monitoring, de scalabilité verticale, de sécurité, et de sauvegardes.
La profondeur est utile pour les utilisateurs techniques qui savent ce que signifient les configurations Nginx, Apache, et MySQL. Un débutant arrivant ici pour la première fois ferait face à un défi d’orientation avant de trouver où lancer son site.
Tableau de bord DreamHost
DreamHost s’ouvre avec une navigation latérale gauche claire couvrant Home, Websites, Domain Names, WordPress, Mail, Pro Services, et Servers. La zone principale affiche des raccourcis spécifiques aux services, des statistiques rapides, et des guides de configuration sans bannières promotionnelles envahissantes.
Le contenu promotionnel pour la vente de domaines et les invitations à passer à une offre supérieure prend un peu de place à l’écran, mais l’organisation est logique, et rien d’essentiel n’est caché.
Le générateur Liftoff AI et l’installateur WordPress guidé sont accessibles en deux clics après la connexion.
Configuration de WordPress
Configuration WordPress de Cloudways
- Accédez à l’onglet Applications dans le tableau de bord
- Cliquez sur “Add Application”
- Sélectionnez votre serveur existant dans le menu déroulant
- Choisissez WordPress dans la liste des applications
- Confirmez et attendez quelques minutes pour le déploiement
Le processus est automatisé une fois que vous y arrivez, mais il nécessite de comprendre les concepts serveur : vous devez savoir sur quel serveur vous déployez, quelle version de PHP est appropriée, et comment connecter un domaine après le déploiement.
Configuration WordPress de DreamHost
- Cliquez sur WordPress dans le menu de gauche, puis sur Install WordPress
- Sélectionnez un domaine dans le menu déroulant
- Choisissez entre le générateur Liftoff AI ou Custom Installation
- Si Custom : sélectionnez l’objectif du site, les plugins, et l’email administrateur
- Cliquez sur Confirm Install
Le builder Liftoff de DreamHost génère un site WordPress thématisé et fonctionnel à partir de quelques entrées, y compris des mises en page prêtes pour l’eCommerce avec Ecwid préconfiguré.
Le chemin Custom donne le contrôle sur la sélection des plugins et l’emplacement du répertoire. Les deux parcours se terminent en deux à trois minutes. Aucune connaissance serveur n’est requise à aucune étape.
Gestion du serveur
Gestion du serveur Cloudways
Cloudways donne un vrai contrôle au niveau du serveur depuis un seul panneau : gérez Nginx, Apache, et les services MySQL, surveillez le CPU et la RAM en temps réel, ajoutez des clés SSH, lancez un terminal SSH dans le navigateur, et faites de la scalabilité verticale sans toucher à l’application.
C’est exactement ce qu’il faut pour les utilisateurs techniques, mais cela exige de savoir ce que ces composants font et quand les ajuster.
Gestion du serveur DreamHost
La page de gestion du serveur de DreamHost affiche des graphiques de RAM et d’espace disque, permet de basculer entre Apache et NGINX comme serveur HTTP, de configurer les paramètres proxy, et de transférer tous les utilisateurs et domaines vers un nouveau VPS depuis un seul bouton.
L’interface est nettement plus simple que Cloudways parce que le VPS managé de DreamHost abstrait l’accès direct en ligne de commande.
Pour les utilisateurs non techniques, c’est un avantage. Pour les développeurs qui veulent un SSH au niveau root, c’est une limitation.
6. Comparaison de la confidentialité et de la sécurité
Imunify360 de Cloudways plus la surveillance Patchstack couvre davantage de vecteurs de menace que la pile par défaut de DreamHost
Sécurité Cloudways
Chaque serveur Cloudways inclut Imunify360 par défaut : firewall dédié, blocage des attaques par force brute, mitigation des bots, et analyse des malwares en temps réel sans aucune configuration supplémentaire.
Patchstack fonctionne en parallèle, surveillant les vulnérabilités WordPress des plugins et des thèmes pour les CVE connues et alertant avant que les exploits puissent être utilisés. Fail2ban gère le blocage des intrusions au niveau IP. Let’s Encrypt SSL s’installe en un clic.
Ce qui est inclus par défaut :
- Firewall Imunify360 et analyse des malwares sur tous les serveurs
- Surveillance des vulnérabilités WordPress par Patchstack
- Blocage des intrusions au niveau IP avec Fail2ban
- Let’s Encrypt SSL en 1 clic
- IP whitelisting depuis le tableau de bord
- Sauvegardes automatisées avec planification configurable
Ce qui coûte plus cher :
- Advanced Malware Protection (service de suppression active)
- Intégration Cloudflare Enterprise CDN
- Support prioritaire et Advanced support tiers
Sécurité DreamHost
DreamHost couvre la sécurité de base sur tous les plans : certificats SSL gratuits illimités, protection DDoS, sauvegardes automatisées quotidiennes avec rétention de 14-30 jours, un WAF, et l’accès SSH sur tous les plans. L’authentification à deux facteurs protège l’accès au compte.
La confidentialité de domaine gratuite empêche que les informations de contact personnelles apparaissent dans les enregistrements WHOIS publics.
La limite concerne la détection des malwares. DreamShield, le scanner de malwares actif de DreamHost, n’est inclus que sur les plans mutualisés Growth et Scale. Le plan Launch d’entrée de gamme n’a pas de surveillance proactive des malwares.
Il n’existe pas non plus de surveillance des vulnérabilités pour les plugins ou thèmes WordPress, ni d’équivalent à la détection des menaces en temps réel au niveau de l’infrastructure d’Imunify360.
7. Comparaison des emplacements des serveurs
Les 150+ emplacements de Cloudways dans 50+ pays sont dans une catégorie à part
Emplacements des serveurs Cloudways
Cloudways a étendu son infrastructure début 2026 à plus de 150 emplacements dans 50+ pays en agrégeant les réseaux de cinq fournisseurs cloud : DigitalOcean, AWS, Google Cloud, Vultr, et Linode.
Vous choisissez à la fois le fournisseur et la ville spécifique lors de l’inscription.
Si votre audience change ou si des tests de latence montrent une meilleure option ailleurs, vous pouvez cloner le serveur vers un autre data center depuis le tableau de bord sans ticket de support.
Emplacements des serveurs DreamHost
DreamHost fonctionne exclusivement aux États-Unis, avec des data centers à Ashburn, Virginia et Hillsboro, Oregon.
Il n’existe aucun serveur d’origine en Europe, en Asie, en Amérique du Sud, ou en Australie.
Pour les sites visant une audience non américaine, DreamHost recommande d’intégrer Cloudflare CDN comme solution de contournement pour servir le contenu mis en cache depuis des emplacements d’edge plus proches des visiteurs internationaux. Pour les pages WordPress dynamiques qui ne peuvent pas être mises en cache, les requêtes continuent de passer par un serveur d’origine américain quelle que soit la localisation du visiteur.
Cloudways vs DreamHost : le verdict final
Cloudways est le gagnant global pour les développeurs, les agences, et tout site qui a dépassé le plafond de performance et de flexibilité de l’hébergement mutualisé. Le TTFB de 119ms contre 804ms chez DreamHost est la donnée la plus importante de cette comparaison : chaque visiteur d’un site hébergé sur Cloudways attend moins d’un septième du temps nécessaire au serveur pour commencer à répondre.
Ajoutez les applications illimitées par serveur, la scalabilité verticale, Imunify360 avec la surveillance Patchstack, 150+ data centers mondiaux, et une garantie de disponibilité de 99.99%, et Cloudways est d’une catégorie d’infrastructure réellement différente.
DreamHost mérite une recommandation directe pour les sites personnels, les blogueurs solo, et les petites entreprises qui veulent se lancer rapidement sans la charge de gestion serveur.
| Catégorie | Gagnant | Pourquoi |
| Pricing | DreamHost | Entrée à $2.89/mo avec domaine gratuit et MBG de 30 jours contre un minimum de $14/mo chez Cloudways et un essai de 3 jours |
| Customer Support | Cloudways | Vrai agent en moins de 30 secondes contre le problème d’orientation de DreamHost qui a transformé une estimation de 6 minutes en plus de 30 minutes |
| Hosting Features | Cloudways | Applications illimitées par serveur, scalabilité verticale, intégration Git, et Imunify360 contre la pile orientée grand public de DreamHost |
| Website Performance | Cloudways | TTFB de 119ms et 99% GTmetrix contre TTFB de 804ms et score de 87% chez DreamHost |
| Ease of Use | DreamHost | Builder IA, inscription en 3 étapes, et tableau de bord centré sur le site plutôt que sur l’infrastructure |
| Privacy and Security | Cloudways | Imunify360 sur chaque plan plus la surveillance Patchstack des vulnérabilités des plugins contre l’analyse des malwares de DreamHost uniquement sur les plans Growth+ |
| Server Locations | Cloudways | 150+ villes dans 50+ pays contre 2 data centers américains chez DreamHost |
Cloudways est le meilleur choix global
