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RunCloud vs Cloudways : Résumé rapide
Cloudways est le grand gagnant. Il a obtenu 99% sur GTmetrix avec un TTFB de 119ms sur un site réel avec du contenu, intègre Imunify360 avec la surveillance des vulnérabilités Patchstack sur chaque serveur, prend en charge des apps illimitées par serveur à $14/month tout compris, et m’a mis en relation avec un vrai agent du support en moins de 30 secondes.
Pour la plupart des utilisateurs, le prix tout compris, la suite de sécurité incluse et l’infrastructure managée sont les avantages décisifs. RunCloud gagne en matière de personnalisation et de flexibilité des fournisseurs cloud.
1. Comparaison des prix et des plans
Cloudways Est Moins Cher Tout Compris pour la Plupart Des Utilisateurs ; RunCloud Gagne pour les Opérations à Grand Nombre de Serveurs
La tarification de RunCloud couvre uniquement le panneau de gestion. Le plan Essentials à $9/month gère un seul serveur. Le plan Professional à $19/month gère cinquante serveurs. Business à $49/month gère cent serveurs. Enterprise à $399/month gère cinq cents serveurs. Chaque plan nécessite aussi un abonnement séparé à un serveur cloud : un DigitalOcean Droplet de base commence à $4 à $6/month, ce qui porte le coût d’entrée réel à environ $13 à $15/month pour un seul serveur.
RunCloud demande une carte bancaire pour démarrer l’essai gratuit de 7 jours et facture automatiquement à la fin de l’essai sauf annulation. Une fenêtre de remboursement de 14 jours s’applique après le premier paiement. Le checkout confirme : “7 days free, then $49.00 monthly” pour le plan Business, avec premier prélèvement dû le May 5, 2026 à $49 en test.
Cloudways démarre à $14/month pour un serveur DigitalOcean avec tout inclus : couche de gestion, sécurité Imunify360, cache, apps illimitées et support. Aucun abonnement séparé au serveur n’est requis. Un essai gratuit de 3 jours ne demande pas de carte bancaire, mais il n’y a pas de garantie de remboursement après cette période.
Pour une configuration à serveur unique, les coûts sont comparables au niveau d’entrée. La comparaison change à grande échelle : le plan Professional de RunCloud à $19/month gère cinquante serveurs, ce qui le rend nettement moins cher que cinquante serveurs Cloudways séparés si vous fournissez votre propre infrastructure cloud.
2. Comparaison du support client
Cloudways A Mis en Relation un Vrai Agent en Moins de 30 Secondes ; RunCloud Est Réservé aux Tickets
Support Client RunCloud
Le support de RunCloud est basé sur les tickets. Depuis le tableau de bord, les utilisateurs soumettent des tickets de support et attendent une réponse. Un avis client a indiqué une réponse en cinq minutes sur un ticket, ce qui est un très bon résultat si cela est constant.
La documentation de RunCloud est complète, couvrant la gestion des serveurs, le déploiement Git, les sauvegardes et l’utilisation de l’API avec une profondeur technique qui reflète le public développeur qu’il sert.

Il n’y a pas de live chat à aucun niveau de plan. Pour les incidents urgents en production en dehors des heures de bureau, le délai de réponse aux tickets est le seul canal d’assistance humaine disponible. La certification ISO/IEC 27001:2022 de RunCloud signale une maturité opérationnelle, et la plateforme gère plus de 86,000 serveurs et 464,000 applications selon ses propres chiffres publiés.
Support Client Cloudways
J’ai testé le support Cloudways depuis le tableau de bord en cliquant sur “Need a Hand?”, en sélectionnant Technical Help, puis SSH/SFTP.

Ma question portait sur les restrictions d’accès sudo après avoir rencontré l’erreur “user not in sudoers file”.
Le chatbot a répondu immédiatement avec une explication exacte : Cloudways restreint l’accès sudo par conception sur l’hébergement managé, la plupart des paramètres au niveau serveur étant ajustables depuis le tableau de bord à la place.
J’ai cliqué sur “Get more help” et j’ai rejoint un vrai agent nommé Faraz en moins de 30 secondes. Il a confirmé la restriction, expliqué la logique de sécurité et envoyé un article pertinent de la Knowledge Base.

Cloudways ne propose pas de support téléphonique à aucun niveau.
3. Comparaison des fonctionnalités d’hébergement
Cloudways Regroupe la Sécurité et la Gestion ; RunCloud Offre une Personnalisation Plus Approfondie au Niveau Serveur
Fonctionnalités RunCloud
La profondeur fonctionnelle de RunCloud au niveau de la gestion des serveurs dépasse ce que Cloudways expose via son tableau de bord. Les configurations NGINX personnalisées à partir du plan Professional donnent aux développeurs un contrôle direct sur le comportement du serveur.
Atomic Deployment sur les plans Business permet des déploiements sans interruption via Git, chaque déploiement créant un répertoire de release isolé avant le basculement atomique du lien symbolique actif.

La protection WAF du plan Business avec ModSecurity plus OWASP Core Rule Set fournit une protection au niveau applicatif équivalente à Imunify360 de Cloudways, mais uniquement à partir de $49/month. Les utilisateurs Essentials et Professional n’ont aucun WAF.
RunCloud prend en charge sept fournisseurs cloud, y compris Hetzner et UpCloud, que Cloudways ne propose pas. Hetzner en particulier est connu pour ses prix compétitifs en Europe, ce qui fait de RunCloud l’option la plus économique pour les budgets d’infrastructure européens.
Ce que RunCloud n’inclut pas :
- Analyse des malwares en temps réel à aucun niveau de plan
- Surveillance des vulnérabilités WordPress pour les plugins et thèmes (pas d’équivalent à Patchstack)
- Support live chat
- Tarification tout compris (les coûts des serveurs sont séparés)
Fonctionnalités Cloudways
Cloudways inclut Imunify360 sur chaque serveur sans frais supplémentaires : pare-feu dédié, blocage des attaques par force brute, mitigation des bots et analyse des malwares des fichiers en temps réel.

Patchstack surveille les plugins et thèmes WordPress pour les CVE connues avant qu’elles ne soient exploitées. Ces deux outils ensemble couvrent la surface de menace que le simple WAF de RunCloud ne peut pas égaler sans la mise à niveau vers le plan Business.

Apps illimitées par serveur, scaling vertical depuis le tableau de bord, intégration Git et garantie de disponibilité de 99.99% sont inclus à partir de $14/month.
Ce que Cloudways n’inclut pas :
- Configurations NGINX personnalisées
- Déploiements atomiques sans interruption
- Options de fournisseurs cloud Hetzner ou UpCloud
- Le live chat est le niveau de support le plus avancé (pas de téléphone)
4. Comparaison des performances du site web
Cloudways Gagne sur le Score GTmetrix et le TBT ; Les Benchmarks du Site Propre de RunCloud Montrent une Stack Capable mais Inconstante
Une note méthodologique s’applique aux deux résultats. Les chiffres de Cloudways proviennent d’un site WordPress réel avec contenu. Les chiffres de RunCloud proviennent d’un test GTmetrix de runcloud.io, qui est le site marketing de RunCloud.
Les sites appartenant aux fournisseurs reflètent tous deux une infrastructure gérée par le fournisseur, mais pas un déploiement client standard. Les chiffres sont utilisés tels que testés.
Résultats de performance RunCloud
J’ai exécuté GTmetrix depuis San Antonio, TX sur runcloud.io le April 28, 2026.
Par métrique :
- Score GTmetrix : 90% — un bon résultat pour un site marketing sur infrastructure managée
- TTFB 133ms : Réponse serveur rapide, proche des 119ms de Cloudways et dans le seuil excellent sous 200ms
- LCP 653ms : Le LCP le plus rapide de cette comparaison ; l’élément visible principal apparaît en bien moins d’une seconde
- TBT 171ms : La limitation la plus significative. Au-dessus du seuil d’avertissement de 150ms de GTmetrix, ce qui signifie que les visiteurs ressentent un léger délai perceptible avant que la page ne réponde complètement aux clics et au défilement
- CLS 0.13 : Le score de décalage de mise en page le plus élevé de cette comparaison, indiquant un déplacement visible du contenu pendant le chargement que les utilisateurs peuvent constater
- TTI 983ms : La page devient interactive en moins d’une seconde, ce qui est un bon résultat malgré le TBT
- Fully loaded 3.2s : Toutes les ressources se chargent complètement en 3.2 secondes

Résultats de performance Cloudways
Cloudways a obtenu 99% de performance et 96% de structure sur un site WordPress réel avec du contenu, des plugins, des images et du contenu de page réel installés avant le benchmark.
Par métrique :
- Score GTmetrix : 99% — résultat de très haut niveau sur un compte client réel
- TTFB 119ms : 14ms plus rapide que les 133ms de RunCloud sur la réponse serveur
- LCP 925ms : Plus lent que les 653ms de RunCloud sur cette métrique, reflétant un contenu de page plus lourd sur le site de test
- TBT 1ms : L’écart décisif. Les 171ms de TBT de RunCloud contre les 1ms de Cloudways signifient que les pages Cloudways deviennent interactives presque instantanément tandis que l’infrastructure de RunCloud au niveau testé montre un temps de blocage significatif
- CLS 0 : Stabilité visuelle parfaite contre 0.13 pour RunCloud

5. Comparaison de la facilité d’utilisation
Cloudways Est Plus Accessible ; Le Processus d’Inscription en Plusieurs Étapes de RunCloud et l’Obligation de Gérer un Serveur Rendent le Démarrage Plus Difficile
Processus d’inscription
Inscription RunCloud
J’ai parcouru tout le processus d’inscription de RunCloud moi-même. Le processus se déroule en quatre étapes intitulées et affichées dans une barre de progression.
L’étape 1 demandait le prénom, le nom, l’email et le mot de passe, avec GitHub ou Google comme alternatives.

L’étape 2 nécessitait une vérification de l’email avec un code à 6 chiffres envoyé à l’adresse enregistrée.
L’étape 3 était un écran de personnalisation demandant le pays, la ville, la manière dont j’allais utiliser RunCloud (trois options à cocher couvrant les projets personnels, les sites clients et les cas d’utilisation pour les fournisseurs d’hébergement), ainsi que la taille de l’équipe.

L’étape 4 affichait la sélection du plan et le checkout. Une carte bancaire était requise pour démarrer l’essai de 7 jours. Le récapitulatif de commande confirmait : 7 days free, then $49.00 monthly pour le plan Business, avec le premier prélèvement dû le May 5, 2026.

Le paiement acceptait PayPal, Visa, Mastercard, Amex et JCB via Paddle comme merchant of record.
Avant d’utiliser RunCloud pour gérer un site, j’ai aussi dû provisionner un serveur cloud séparé depuis DigitalOcean, AWS ou un autre fournisseur pris en charge, puis le connecter au panneau de RunCloud en suivant les instructions de connexion du serveur. Cette étape ne fait pas partie de l’inscription à RunCloud et se déroule après la création du compte.
Inscription Cloudways
L’essai gratuit de Cloudways ne demandait pas de carte bancaire. J’ai saisi le nom, l’email et le mot de passe, puis répondu à de brèves questions d’accueil sur l’expérience d’hébergement, le budget mensuel et le cas d’utilisation avant d’atteindre le tableau de bord.

L’essai de 3 jours a commencé immédiatement. Aucun provisioning de serveur séparé n’était nécessaire ; j’ai déployé un serveur DigitalOcean directement depuis le tableau de bord Cloudways dans la même session.
Tableau de bord et interface
Tableau de bord RunCloud
Après avoir terminé l’inscription, le premier écran sur lequel je suis arrivé était une invite “Connect your first server”.
La barre latérale gauche montrait la structure complète de navigation : Servers, Web Applications, Atomic Deployment, Teams, Backups, DNS Manager, Settings et Billing.

La zone de contenu principale expliquait clairement l’étape suivante requise : connecter un VPS cloud avant que quoi que ce soit d’autre ne soit possible. Trois encarts de fonctionnalités apparaissaient sous le bouton Connect, couvrant Diversified Cloud Providers, Health Monitoring, et Manage Services and Tools.
Une fois un serveur connecté, la vue au niveau serveur ouvrait une barre latérale dédiée couvrant Dashboard, Health, Web Application, Database, System User, Deployment Key et Services, avec une section Utility en dessous listant Cronjob, Supervisor et SSH.
La page de gestion SSH affichait un tableau propre pour ajouter des clés publiques avec un libellé, une affectation d’utilisateur et un champ de clé publique. Le niveau de granularité disponible dans cette vue d’un seul serveur est plus profond que dans n’importe quel tableau de bord d’hébergement managé de cette comparaison.
Tableau de bord Cloudways
Cloudways s’ouvre avec des onglets Servers, Applications, Team et Projects. En cliquant sur un serveur, on accède aux contrôles de monitoring, de scaling vertical, de sécurité, de sauvegarde et de SSH.

En cliquant sur une application, on obtient des contrôles spécifiques à WordPress, notamment la gestion du cache, le staging, le SSL et la gestion du domaine.
L’interface nécessite de comprendre la relation entre serveur et application, mais elle ne nécessite pas de provisioning externe du serveur avant que le tableau de bord soit utile.
WordPress et configuration du site
Configuration WordPress RunCloud
Le déploiement WordPress sur RunCloud commence depuis la section Web Application d’un serveur connecté.
En cliquant dans cette section, on ouvre la page Deploy Web App, qui présente quatre méthodes de déploiement sous forme d’onglets : One-Click, Script Installer, Git Repository et Empty Web App.

Dans l’onglet One-Click, deux options apparaissaient : phpMyAdmin et WordPress. En cliquant sur WordPress, on lance une séquence de configuration guidée couvrant le domaine, l’utilisateur système, le type d’application web, la version PHP et la stack.

La fonctionnalité WordPress Canvas de RunCloud, accessible via Settings, va encore plus loin. L’écran Create Canvas me permet de nommer un modèle canvas et de sélectionner les éléments de nettoyage à retirer de l’installation WordPress de base avant de l’enregistrer comme configuration réutilisable : Hello World Post, Sample Page, Default theme, Default plugins et sample files peuvent tous être exclus. Cela crée une base WordPress propre et opinionnée qui se déploie de façon cohérente sur plusieurs projets.

Avant tout cela, j’ai dû avoir déjà provisionné et connecté un serveur cloud. Cette étape se fait en dehors de l’interface de RunCloud.
Configuration WordPress Cloudways
- Rendez-vous dans l’onglet Applications
- Cliquez sur Add Application et sélectionnez un serveur

- Choisissez WordPress dans la liste des applications

- Confirmez la configuration et attendez le déploiement
WordPress est provisionné et accessible en quelques minutes. Aucun setup externe du serveur n’est requis.
Gestion de l’hébergement
Gestion de l’hébergement RunCloud
La section Atomic Deployment de RunCloud est la fonctionnalité de gestion phare pour les équipes de développement. La page Atomic Deployment présente un flux “Deploy a Project” basé sur des opérations Git : les pipelines CI/CD, la gestion des branches et le suivi des tickets s’intègrent directement dans le processus de déploiement.

Les déploiements sans interruption sont garantis en gardant une copie de production en ligne pendant que le nouveau déploiement est construit dans un répertoire isolé avant le basculement atomique.
Au niveau du serveur, la profondeur de gestion couvre la configuration NGINX et PHP, les contrôles des services Redis et Memcached, les jobs cron, les workers Supervisord, la gestion des clés SSH, les règles du pare-feu serveur port par port, et l’accès à la base de données.

Les configurations NGINX personnalisées sur les plans Professional offrent un contrôle direct sur le comportement du serveur. L’outil IP Whitelisting dans la section Settings ajoute une restriction d’accès au niveau du compte, distincte des règles du pare-feu au niveau serveur.
Gestion de l’hébergement Cloudways
La gestion Cloudways couvre le scaling vertical, le contrôle de la version PHP, la planification des sauvegardes, la gestion du cache, le staging, le SSL et les journaux de déploiement depuis une seule vue d’application.

Les événements de sécurité Imunify360 et les alertes Patchstack sont accessibles sans passer par une interface séparée. Le scaling vertical augmente les ressources du serveur sans interruption de l’application.
Le compromis, c’est un contrôle NGINX moins granulaire et l’absence de capacité de déploiement atomique par rapport à la profondeur fonctionnelle de RunCloud sur ces outils spécifiques.
6. Comparaison de la confidentialité et de la sécurité
Imunify360 de Cloudways Plus Patchstack sur Tous les Plans Face au WAF de RunCloud Uniquement à Partir de $49/month
Le WAF de RunCloud sur le plan Business à $49/month est l’implémentation complète de ModSecurity plus OWASP Core Rule Set, un pare-feu applicatif complet. Sur Essentials ($9/month) et Professional ($19/month), il n’y a ni WAF ni analyse des malwares en temps réel.
Les utilisateurs de ces plans sont responsables de la sécurité de leur application au-delà de la gestion des ports du pare-feu serveur et des outils de clés SSH fournis par RunCloud.
Sécurité RunCloud
La pile de sécurité de RunCloud au niveau serveur est solide pour les développeurs qui la configurent délibérément. La gestion des clés SSH est disponible sur tous les plans, avec une section SSH dédiée couvrant le stockage des clés, les alertes de notification de connexion, la gestion des sessions et les contrôles de configuration du serveur.

Le pare-feu du panneau vous permet d’ouvrir ou fermer des ports spécifiques globalement ou pour des IP précises sans toucher à la ligne de commande. Le whitelisting IP au niveau du compte est accessible depuis le panneau Settings.
Le plan Business ajoute ModSecurity avec l’OWASP Core Rule Set comme WAF, l’intégration Cloudflare DNS et un déploiement SSL avancé. Le SSL Let’s Encrypt en un clic est disponible à partir du niveau Essentials.

Ce que RunCloud n’inclut pas à aucun niveau :
- Analyse des malwares en temps réel (le WAF filtre les requêtes mais ne scanne pas les fichiers)
- Surveillance des vulnérabilités WordPress pour les plugins et thèmes
- Fail2ban ou équivalent de blocage d’intrusion intégré au panneau
- Protection DDoS indépendante du fournisseur cloud choisi
La certification ISO/IEC 27001:2022 de RunCloud est une crédibilité organisationnelle significative qui reflète son statut d’opérateur de plateforme certifié. Plus de 86,000 serveurs sont gérés via la plateforme, et la posture de sécurité organisationnelle derrière cette échelle est soutenue par la certification.
Sécurité Cloudways
Cloudways inclut Imunify360 sur chaque serveur, quel que soit le plan. Imunify360 couvre un pare-feu dédié, le blocage des attaques par force brute, la mitigation des bots et l’analyse des malwares au niveau des fichiers en temps réel, le tout actif sans aucune configuration après le provisioning du serveur.

Patchstack fonctionne en parallèle, en surveillant les plugins et thèmes WordPress pour détecter les CVE connues et alerter avant que les vulnérabilités ne soient exploitées.
Fail2ban gère le blocage des intrusions au niveau IP. Le SSL Let’s Encrypt en 1 clic est disponible sur tous les plans.
Ce qui est payant en plus sur Cloudways :
- Advanced Malware Protection (suppression active au-delà de la simple détection) est un add-on payant
- Cloudflare Enterprise CDN avec filtrage de sécurité supplémentaire est un add-on payant
7. Comparaison des emplacements des serveurs
RunCloud Se Connecte à Plus de Fournisseurs Cloud ; Cloudways Offre Plus d’Options d’Emplacement Prédéfinies
Emplacements des serveurs RunCloud
La portée géographique de RunCloud est déterminée par le fournisseur cloud que vous choisissez. Connecter un serveur Hetzner donne accès à Nuremberg, Falkenstein et Helsinki en Allemagne/Finlande à certains des prix VPS les plus compétitifs en Europe.
Connecter un serveur DigitalOcean donne accès à toutes les régions DigitalOcean dans le monde.

Connecter un serveur AWS ouvre toutes les zones de disponibilité AWS dans le monde. Le panneau RunCloud prend en charge simultanément les sept fournisseurs, donc une équipe qui gère des serveurs dans cinq régions différentes sur trois fournisseurs les administre tous depuis un seul tableau de bord RunCloud.
Le plafond géographique est plus élevé que celui de Cloudways parce que vous n’êtes pas limité aux cinq fournisseurs pris en charge par Cloudways.
Emplacements des serveurs Cloudways
Cloudways regroupe cinq fournisseurs cloud sur 150+ villes. Vous sélectionnez le fournisseur et la ville lors de l’inscription sans devoir créer séparément un compte chez ce fournisseur.

Cloner un serveur vers une autre région est possible depuis le tableau de bord Cloudways. Le total de 150+ villes et la portée sur cinq fournisseurs couvrent la plupart des cas d’utilisation courants sans nécessiter de comptes cloud fournisseurs directs.
RunCloud vs Cloudways : La conclusion
Cloudways est le grand gagnant. La tarification tout compris à partir de $14/month sans abonnement séparé au serveur, Imunify360 avec la sécurité Patchstack sur tous les plans, un score GTmetrix de 99% avec un TTFB de 119ms sur l’infrastructure testée, des apps illimitées par serveur, le scaling vertical depuis le tableau de bord, et un vrai agent de support en moins de 30 secondes en font la plateforme la plus complète et la plus accessible pour la plupart des développeurs, agences et sites en croissance.
RunCloud mérite une recommandation directe pour deux profils spécifiques. Les développeurs et agences qui gèrent de grandes flottes de serveurs où le plan Professional de RunCloud à $19/month couvrant cinquante serveurs est beaucoup moins cher que la tarification par serveur de Cloudways. Et les ingénieurs infrastructure expérimentés qui ont besoin de configurations NGINX personnalisées, de déploiements Git atomiques sans interruption, de la prise en charge de Hetzner ou UpCloud, et d’un contrôle granulaire au niveau serveur que le modèle managé de Cloudways n’expose pas.
| Category | Winner | Why |
| Pricing | Cloudways | $14/mo tout compris contre les frais du panneau RunCloud plus le coût séparé du serveur ; RunCloud gagne à partir de 50+ serveurs en volume |
| Customer Support | Cloudways | Vrai agent en moins de 30 secondes contre le modèle de tickets uniquement de RunCloud |
| Hosting Features | Cloudways | Imunify360 + Patchstack sur tous les plans ; RunCloud gagne sur le contrôle NGINX et le déploiement atomique |
| Website Performance | Cloudways | 99% GTmetrix, 1ms TBT contre 90%, 171ms TBT pour RunCloud ; les deux TTFB sont excellents |
| Ease of Use | Cloudways | Pas de provisioning séparé du serveur, inscription plus courte, pas de carte bancaire pour l’essai |
| Privacy and Security | Cloudways | Imunify360 + Patchstack sur tous les plans contre WAF uniquement sur RunCloud Business ($49/mo) |
| Server Locations | Draw | RunCloud atteint 7 fournisseurs dont Hetzner ; Cloudways propose 150+ villes pré-intégrées |


