- Configuration de nom de domaine en 1 clic. 1 clic vers plus de 150 applications gratuites
- SSL gratuit, sauvegardes quotidiennes
- Assistance disponible 24h/24 et 7j/7, 365 jours par an via Chat, Téléphone et Base de Connaissances
- 30 jours de remboursement sur l’hébergement ; les domaines ne sont pas remboursables
- Gestion DNS propre, recherche groupée de domaines, redirection d’URL, et confidentialité WHOIS optionnelle + SSL via le Pack Sécurité Avancée
- Chat en direct 24/7 avec des agents humains sympas et rapides et support par tickets par e-mail
Résumé Rapide
GoDaddy est le grand gagnant. Il a obtenu une note parfaite de performance GTmetrix de 100 % avec un LCP de 412ms et un TTFB de 113ms sur un site WordPress construit avec du contenu réel, tandis que Name.com a affiché 83 % avec un LCP de 682ms et un temps de chargement complet de 4.6s. GoDaddy inclut aussi un WAF sur les plans WordPress, des sauvegardes automatiques quotidiennes sans frais supplémentaires, ainsi qu’un support téléphonique 24/7.
Name.com se démarque par sa protection de remboursement avec une garantie de 45 jours contre 30 jours pour GoDaddy, et par son processus de configuration plus simple et adapté aux débutants.
1. Comparaison des prix et des plans
Les deux démarrent autour de 6$/mois, mais GoDaddy inclut plus de choses et monte plus loin
Les prix d’entrée sont proches. L’hébergement mutualisé de GoDaddy commence à 6.99$/mois, le plan Personal de Name.com à 6.00$/mois facturé annuellement. Ce que vous obtenez pour ce montant mensuel diffère nettement.
Le plan Personal de Name.com inclut un site web, 10 GB de stockage HDD, des sauvegardes automatisées toutes les 48 heures, un nombre illimité d’e-mails sur les formules supérieures, et un domaine gratuit pour la première année.
C’est une offre propre et simple. Le plan Premium à 8$/mois ajoute du stockage et des sites, et le plan Business à 13$/mois ajoute plus de ressources. L’hébergement WordPress est tarifé séparément à 29.95$/an (environ 2.50$/mois), mais il s’agit d’un produit managé pour un seul site avec une évolutivité limitée. Name.com propose aussi du cloud VPS via DigitalOcean Droplets à partir de 6$/mois, mais cela demande une gestion technique autonome.
L’hébergement mutualisé de GoDaddy commence à 6.99$/mois pour 10 GB de NVMe SSD et s’étend sur plusieurs paliers jusqu’au plan haute performance Plus Expand à 74.99$/mois, qui prend en charge 200 sites web, 400 GB de NVMe, 32 GB de RAM et 16 vCPUs. L’hébergement WordPress démarre à 6.99$/mois avec WAF, sauvegardes quotidiennes et Airo Site Designer alimenté par l’IA inclus.
L’hébergement VPS commence à 10.07$/mois. L’éventail des options permet à un site d’évoluer d’un simple blog à une entreprise à fort trafic sans quitter la plateforme.
2. Comparaison du support client
La ligne téléphonique 24/7 de GoDaddy et la qualité de ses agents le placent clairement devant
Support client de GoDaddy
Pour évaluer la qualité du support, j’ai contacté GoDaddy via l’outil de chat en direct dans le tableau de bord du compte. Ma question de test portait sur le comportement du serveur lors des pics de trafic et sur la limite de mémoire PHP attribuée à mon plan d’hébergement.
La conversation a commencé avec l’assistant IA de GoDaddy. La réponse est arrivée en quelques secondes. Elle expliquait que l’hébergement GoDaddy autorise généralement de courtes poussées de CPU lors de trafic élevé au lieu de brider immédiatement les processus.
L’assistant a également indiqué qu’il ne pouvait pas consulter directement la configuration de mon compte, mais qu’il pouvait fournir des instructions pour localiser les paramètres manuellement.
À ce moment-là, j’ai demandé à poursuivre la conversation avec un agent humain.
Un représentant du support nommé Milos a rejoint le chat environ deux minutes plus tard. Au départ, il a supposé que je voulais augmenter la limite de mémoire PHP plutôt que simplement vérifier le paramètre actuel. Après que j’ai clarifié la demande, il s’est rapidement adapté et a recherché mon compte en utilisant le domaine temporaire lié au site.
Au lieu de simplement confirmer la configuration, il a augmenté la limite de mémoire PHP de 512 MB à 1 GB, ce qui est la limite la plus élevée autorisée sur le plan Deluxe. Il a aussi confirmé que le max_execution_time était réglé sur 6,000 secondes.
L’ensemble de l’échange — depuis l’ouverture de la fenêtre de chat jusqu’à la modification côté serveur — a pris environ 25 minutes.
Au-delà du chat, GoDaddy propose plusieurs canaux de support. L’assistance téléphonique est disponible 24/7 sur tous les plans, et les utilisateurs peuvent aussi joindre le support via SMS, la base de connaissances, des tutoriels vidéo et le forum communautaire. Pour les clients qui préfèrent pouvoir contacter un agent humain à tout moment, ce niveau d’accès reste l’un des plus grands avantages de GoDaddy.
Support client de Name.com
J’ai testé le chat en direct de Name.com avec une question technique sur la migration : s’ils pouvaient gérer un site WordPress avec une base de données de plus de 2 GB et s’ils effectuent le search-and-replace lors des changements de domaine pendant la migration. L’agent Emmanuel a rejoint la conversation en environ 30 secondes et m’a salué rapidement.
La réponse d’Emmanuel était honnête mais limitée. Il a confirmé que Name.com n’assiste pas directement les migrations et a recommandé d’utiliser le plugin All-in-One WP Migration à la place.
Il a aussi précisé que la limite d’upload de l’hébergement WordPress est de 256 MB. La réponse était polie, exacte et rapide. La limite, c’est que le périmètre d’assistance de Name.com est étroit : pour les tâches techniques pratiques, les utilisateurs sont largement renvoyés vers des outils en libre-service et des plugins tiers plutôt que vers une assistance directe.
Name.com n’a pas de support téléphonique sur aucun plan, pas de guides vidéo, ni de forum communautaire. Le chat en direct, les tickets et l’e-mail couvrent l’ensemble du support.
3. Comparaison des fonctionnalités d’hébergement
Le WAF, le stockage NVMe évolutif et l’AI Builder de GoDaddy relèguent l’ensemble des fonctionnalités de Name.com loin derrière
Fonctionnalités GoDaddy
L’hébergement mutualisé de GoDaddy offre du stockage NVMe SSD à tous les niveaux, ce qui lit et écrit significativement plus vite que le stockage HDD utilisé par Name.com sur ses plans.
Des sauvegardes automatiques quotidiennes sont incluses sans frais supplémentaires sur tous les plans mutualisés et WordPress, avec restauration en un clic.
L’Airo Site Designer alimenté par l’IA accélère la configuration WordPress pour les utilisateurs qui veulent un site fonctionnel rapidement.
Sur les plans WordPress, le WAF filtre les injections SQL, XSS, et d’autres exploits courants avant qu’ils n’atteignent votre site. La protection DDoS fonctionne au niveau de la plateforme sur tous les plans.
Ce qui ressort à grande échelle : les formules haute performance prennent en charge jusqu’à 200 sites web avec 400 GB de stockage NVMe, 32 GB de RAM et 16 vCPUs sur un seul compte. Ce chemin de croissance au sein de l’hébergement mutualisé est quelque chose que la structure de plans de Name.com n’offre pas.
Fonctionnalités Name.com
L’hébergement de Name.com reste simple. cPanel est inclus avec une connexion directe en un clic depuis le tableau de bord. Les sauvegardes automatisées tournent toutes les 48 heures sur les plans mutualisés et quotidiennement sur les plans WordPress, sans frais supplémentaires.
Les comptes e-mail sont généreux, avec 100 sur le plan Personal et jusqu’à illimité sur Business.
Les lacunes sont notables. Le stockage est en HDD plutôt qu’en NVMe, ce qui affecte les performances de lecture et d’écriture.
Il n’y a pas de constructeur de site intégré. Il n’y a pas de WAF. L’allocation de bande passante n’est pas explicitement indiquée dans la documentation des plans. Et la migration de site est entièrement gérée par l’utilisateur, nécessitant un plugin comme All-in-One WP Migration plutôt qu’un processus assisté par l’équipe.
4. Comparaison des performances du site web
La note GTmetrix parfaite de GoDaddy et son temps de chargement complet inférieur à 500ms sont dans une autre catégorie
Résultats de performance de GoDaddy
J’ai testé GoDaddy sur un plan Managed WordPress Hosting Deluxe ($12.31/mois annuel), en construisant le site avec des plugins, des images et du contenu de page pour refléter un vrai site de petite entreprise avant le benchmark.
GTmetrix a été lancé depuis le serveur de San Antonio, TX.
Par métrique :
- Score de performance 100 % : Un résultat GTmetrix parfait est rare, quel que soit le niveau
- LCP 412ms : L’élément visible le plus grand s’est chargé en moins d’une demi-seconde, bien en dessous du seuil aspirational de 1.2s de Google
- TTFB 113ms : Seulement 64ms de traitement côté backend ; le serveur a répondu presque instantanément
- TBT 0ms : La page n’a jamais été bloquée pendant le chargement — pleinement interactive dès le premier contenu
- CLS 0 : Stabilité de mise en page parfaite tout au long de la séquence de chargement
- Fully loaded 526ms : Toutes les ressources, y compris les images, scripts et plugins, ont fini de se charger en un peu plus d’une demi-seconde
Résultats de performance de Name.com
Le test de Name.com a affiché 83 % de performance et 97 % de structure. Par métrique :
- LCP 682ms : Le contenu visible est arrivé en moins d’une seconde, ce qui se situe dans la plage Good de Google
- TTFB 82ms : La meilleure métrique individuelle, avec un serveur qui répond rapidement à la requête initiale
- TBT 379ms : Un blocage JavaScript important pendant le chargement, ce qui signifie que les visiteurs voient le contenu mais ne peuvent pas interagir pendant près de 400ms
- CLS 0.05 : De légers déplacements de mise en page pendant la séquence de chargement
- TTI 2.6s : La page est devenue pleinement interactive à 2.6s, soit plus de sept fois plus lent que les 353ms de GoDaddy
- Fully loaded 4.6s : Toutes les ressources ont fini de se charger en 4.6s, soit près de neuf fois plus long que les 526ms de GoDaddy
Le serveur de Name.com répond rapidement au niveau de la connexion initiale (82ms TTFB bat les 113ms de GoDaddy), mais l’expérience de chargement qui suit ralentit considérablement.
Le TBT de 379ms et le TTI de 2.6s suggèrent un site qui semble chargé mais n’est pas encore utilisable, ce qui affecte directement l’expérience utilisateur et les Core Web Vitals.
5. Comparaison de la facilité d’utilisation
Le checkout plus simple de Name.com fonctionne pour les débutants ; le tableau de bord de GoDaddy est plus efficace pour la gestion continue
Processus d’inscription
Inscription GoDaddy
Depuis la page d’accueil de GoDaddy, j’ai cliqué sur Hosting > Hosting for WordPress, choisi le plan Deluxe, puis cliqué sur Buy Now.
Une fenêtre pop-up du panier est apparue avec le domaine gratuit, les détails du plan et le prix de renouvellement affichés dès le départ. La création de compte proposait Google, Facebook ou une inscription par e-mail.
Après la vérification de l’e-mail, le panier affichait des upsells optionnels pour Web Security, SSL setup, et des services de design, aucun n’étant pré-coché. Le paiement acceptait la carte bancaire et PayPal. Temps total entre la sélection du plan et la création complète du compte : environ cinq minutes.
Inscription Name.com
Depuis la page d’accueil, j’ai navigué vers Products > Web Hosting et sélectionné le plan Premium.
Le checkout est sur une seule page, ce qui est une vraie commodité pratique : récapitulatif du plan, création de compte, coordonnées et paiement se trouvent tous au même endroit, sans redirections multiples.
Un bloc d’upsell “MAKE YOUR DOMAIN EVEN BETTER!” pour Google Workspace et Essential SSL apparaît en évidence avant l’étape de paiement. Aucun n’est présélectionné, mais le placement est conçu pour attirer l’attention.
Les options de paiement incluent PayPal, Google Pay et la carte bancaire. Temps total : légèrement plus long que GoDaddy à cause des exigences de détails de contact ICANN, environ sept à huit minutes.
Tableau de bord et interface
Tableau de bord de GoDaddy
Le tableau de bord du compte GoDaddy s’ouvre avec une vue en cartes des sites qui liste chaque propriété hébergée, suivie d’une liste de produits repliable pour les domaines, l’e-mail et les autres services.
Cliquer sur Manage à côté de n’importe quel plan d’hébergement vous amène directement au panneau de gestion du plan sans écrans supplémentaires.
Sur la page Hosting Settings, les contrôles clés sont regroupés au même endroit : sélecteur de version PHP, statut CDN, outils de staging, identifiants SSH, informations de version WordPress et boutons de purge du cache.
Pour quelqu’un qui gère un seul site WordPress pour la première fois, cette disposition signifie que vous n’avez presque jamais besoin d’utiliser cPanel. Une icône de chat en direct permanente reste visible sur chaque page, et le support téléphonique peut être accessible directement depuis l’interface du tableau de bord sans quitter celle-ci.
Tableau de bord de Name.com
Le tableau de bord d’hébergement web de Name.com est propre et bien organisé. La navigation supérieure couvre Domains, Websites, Hosting & SSL, Email, Support, et My Account. Un bouton bleu bien visible “cPanel Login” donne un accès direct en un clic à cPanel.
En dessous, la section Web Hosting Details affiche d’un coup d’œil l’état du plan, le domaine, l’adresse IP, le nom d’hôte du serveur et le statut SSL.
Une barre latérale “How do I…” renvoie vers des tâches courantes comme la création de comptes e-mail, l’utilisation de domaines additionnels et la configuration FTP, ce qui est un ajout réfléchi pour les débutants. Les deux tableaux de bord donnent accès à cPanel en un clic ; celui de GoDaddy est légèrement plus moderne dans sa présentation.
Configuration WordPress
Configuration WordPress de GoDaddy
Dans Installatron via la page de gestion de l’hébergement :
- Sous Websites, cliquez sur Install Application
- Sélectionnez WordPress et cliquez sur + install this application
- Définissez le domaine, le répertoire, le titre du site, les identifiants admin et l’e-mail
- Configurez éventuellement la 2FA et les limites de tentatives de connexion
- Cliquez sur Install
WordPress était prêt en moins d’une minute. Les options de configuration de sécurité pendant l’installation sont une fonctionnalité peu courante à ce niveau.
Note : Sur les plans Managed WordPress, WordPress est préinstallé.
Configuration WordPress de Name.com
Dans cPanel via Softaculous :
- Cliquez sur cPanel Login depuis le tableau de bord
- Ouvrez Softaculous Apps Installer
- Sélectionnez WordPress et cliquez sur Install
- Définissez le domaine, le protocole, le nom d’utilisateur admin, le mot de passe, l’e-mail, le nom du site et la description
- Cliquez sur Install
Le processus fonctionne bien et suit le flux standard de Softaculous. L’étape supplémentaire consistant à entrer d’abord dans cPanel avant d’accéder à Softaculous ajoute une petite couche par rapport à Installatron de GoDaddy, qui est accessible directement depuis la page de gestion de l’hébergement.
6. Comparaison de la confidentialité et de la sécurité
Le WAF et l’analyse continue des malwares de GoDaddy surpassent la pile de base de Name.com
Sécurité GoDaddy
Les paramètres de sécurité de GoDaddy couvrent plusieurs couches sans nécessiter d’achats supplémentaires. Le SSL gratuit est fourni avec tous les plans pour la première année. La protection DDoS fonctionne 24/7 au niveau du réseau.
Le WAF sur les plans WordPress bloque activement les injections SQL, XSS, et d’autres exploits au niveau applicatif avant qu’ils n’atteignent votre site. Les sauvegardes automatiques quotidiennes avec restauration en un clic sont incluses sur tous les plans.
L’analyse continue des malwares sur les plans WordPress managés supprime automatiquement les menaces sans intervention manuelle. L’authentification à deux facteurs est disponible via les paramètres du compte cPanel. L’accès SSH est configurable via le panneau des paramètres de Managed WordPress.
Sécurité Name.com
Name.com couvre l’essentiel. Le SSL gratuit via Let’s Encrypt s’installe automatiquement sur tous les plans d’hébergement. Les sauvegardes automatiques tournent toutes les 48 heures sur l’hébergement mutualisé et quotidiennement sur les plans WordPress managés, sans frais supplémentaires.
L’authentification à deux facteurs prend en charge les applications d’authentification. Le produit “Advanced Security” combine la confidentialité WHOIS avec un verrouillage de domaine moyennant un coût supplémentaire.
Les lacunes sont importantes pour les utilisateurs soucieux de la sécurité. Il n’y a pas de WAF intégré. L’analyse des malwares nécessite des outils tiers. La fenêtre de sauvegarde de 48 heures sur les plans mutualisés signifie qu’un site compromis pourrait perdre jusqu’à deux jours de contenu avant le point de restauration propre le plus récent.
7. Comparaison des emplacements des serveurs
Le réseau transparent de data centres de GoDaddy bat l’infrastructure tierce de Name.com
Emplacements des serveurs GoDaddy
GoDaddy exploite 9+ data centres dédiés à travers l’Amérique du Nord, l’Europe et l’Asie. L’hébergement mutualisé peut être orienté vers des régions principales à l’inscription, et les plans VPS permettent une sélection au niveau du continent.
L’infrastructure WAF fonctionne sur un réseau Anycast haute performance avec des Points of Presence mondiaux, étendant la portée de diffusion du contenu au-delà de l’empreinte des data centres dédiés.
Pour les utilisateurs ciblant des audiences aux États-Unis ou en Europe, l’infrastructure principale de GoDaddy couvre directement ces marchés.
Emplacements des serveurs Name.com
Name.com ne possède pas ses propres data centres. L’hébergement fonctionne sur une infrastructure tierce, et l’emplacement physique du serveur est déterminé par le fournisseur attribué au moment de l’inscription.
Il n’y a pas d’option pour sélectionner une région ou un data centre spécifique.
Pour un site visant une audience géographique précise, ce manque de transparence et de contrôle est une limitation pratique. La latence ne peut pas être optimisée pour un marché cible lorsque l’emplacement du serveur d’origine est inconnu et non sélectionnable.
Conclusion
GoDaddy est le grand gagnant. Une note GTmetrix parfaite de 100 % avec un LCP de 412ms, un TTFB de 113ms, et un chargement complet de 526ms sur un site WordPress réel construit avec du contenu est l’avantage le plus net de cette comparaison. Ajoutez-y un WAF sur les plans WordPress, des sauvegardes quotidiennes incluses par défaut, un support téléphonique 24/7, un stockage NVMe évoluant jusqu’à 400 GB, et une sélection transparente des data centres, et GoDaddy couvre tout ce dont la plupart des propriétaires de sites web ont besoin chez un hébergeur.
Name.com mérite une recommandation pour les utilisateurs qui veulent une configuration très simple avec un flux de travail familier basé sur cPanel et sans exigences de configuration cachées.
Catégorie | Gagnant | Pourquoi |
Tarification | Name.com | Le prix d’entrée à $6/mo est légèrement plus bas, et la garantie de remboursement de 45 jours bat les 30 jours de GoDaddy |
Support client | GoDaddy | Téléphone 24/7, agent en direct avec réponses adaptées au scénario, forum communautaire et guides vidéo |
Fonctionnalités d’hébergement | GoDaddy | WAF, NVMe SSD jusqu’à 400 GB, sauvegardes quotidiennes, AI builder, et support de 200 sites web |
Performance du site web | GoDaddy | 100 % GTmetrix, 412ms LCP, 0ms TBT, 526ms fully loaded contre 83 % et 682ms LCP, 4.6s de Name.com |
Facilité d’utilisation | GoDaddy | Tableau de bord plus soigné, configuration WordPress plus rapide, et gestion quotidienne plus fluide |
Confidentialité et sécurité | GoDaddy | WAF sur les plans WordPress, analyse continue des malwares, et sauvegardes quotidiennes à tous les niveaux |
Emplacements des serveurs | GoDaddy | 9+ data centres dédiés avec sélection transparente de région contre une infrastructure tierce inconnue de Name.com |
