- Garantie de remboursement de 90 jours
- SSL gratuit, protection contre les logiciels malveillants et les piratages premium
- Support disponible 24/7/365 par chat, téléphone, email, tickets et base de connaissances
- Garantie de remboursement de 30 jours
- Vitesses ultra-rapides, coûts de renouvellement bas
- Support disponible 24h/24, 7j/7 par téléphone, e-mail, chat, base de connaissances
Résumé rapide
InterServer sort gagnant au global pour la plupart des utilisateurs. Sa garantie de prix bloqué fait que vous payez $2.50/month à l’inscription et le même tarif au renouvellement, quelque chose que InMotion ne peut pas égaler.
InMotion Hosting est le meilleur choix pour les utilisateurs qui veulent le support téléphonique, plus de stockage, et une fenêtre de remboursement de 90 jours. Mais pour la valeur, la prévisibilité, et un support multi-canal solide, InterServer gagne la comparaison.
1. Comparaison des prix et des plans
La garantie de prix bloqué d’InterServer en fait le choix le plus malin sur le long terme face aux hausses de renouvellement de InMotion
Les deux fournisseurs démarrent à moins de $3/month, mais le tableau à long terme est très différent. InterServer facture $2.50/month fixe, pour toujours. InMotion démarre à $2.99/month et passe à $11.99/month au renouvellement, soit une hausse de 300%. Sur deux ou trois ans, l’écart devient vite important.
InterServer inclut un stockage et une bande passante illimités, SSL gratuit, et migration gratuite. cPanel coûte en plus puisque DirectAdmin est le panel par défaut, et les sauvegardes quotidiennes ne sont pas standard sur les plans shared.
InMotion vous donne 200-300 GB NVMe SSD de stockage, email illimité, domaine gratuit et SSL gratuit la première année, et une garantie de remboursement de 90 jours. Les sauvegardes automatisées quotidiennes coûtent $2.99/month en supplément.
2. Comparaison du support client
InMotion gagne sur le support avec l’accès téléphonique, une base de connaissances de 5,000 articles, et des temps de réponse aux tickets plus rapides
Support client de InMotion Hosting
J’ai testé InMotion sur trois canaux : tickets, chat en direct, et téléphone. Pour le test ticket, j’ai envoyé une question sur la configuration de sauvegardes automatisées rsync via SSH et sur l’existence éventuelle de restrictions firewall pour les connexions SSH sortantes sur VPS.
J’ai envoyé à 6:29 PM et j’ai reçu une réponse à 2:42 AM, soit environ 8 heures plus tard. La réponse était détaillée. L’agent a confirmé qu’il n’y a pas de restrictions sortantes par défaut, a expliqué comment vérifier les réglages firewall dans WHM, et a inclus des liens vers la documentation sur l’accès SSH et les commandes rsync.
La qualité était élevée ; l’attente n’était pas idéale pour les urgences.
Le chat en direct, c’était une autre histoire. J’ai demandé si Redis ou Memcached sont préinstallés avec l’hébergement UltraStack.
Un agent humain m’a répondu en moins d’une minute et a confirmé que Redis et NGINX sont préinstallés, avec un lien vers les détails complets de configuration. Rapide et précis.
Le support téléphonique a demandé moins de trois minutes d’attente. J’ai demandé comment fonctionne la montée en ressources et j’ai confirmé que les upgrades peuvent se faire sans temps d’arrêt.
L’agent était clair et compétent. La limite ici, ce sont les horaires : le support téléphonique est disponible uniquement du lundi au vendredi, de 9 AM à 9 PM ET, ce qui laisse les urgences du week-end seulement au chat et aux tickets.
Support client de InterServer
J’ai testé InterServer via chat en direct. Après avoir saisi mon nom et mon email, la file estimait une attente de 24 minutes.
J’ai été pris en charge en moins d’une minute. J’ai demandé à propos de leur garantie de remboursement et de l’existence de versions d’essai gratuites. L’agent a répondu directement : la garantie de 30 jours s’applique uniquement à web hosting, et il n’y a aucune version d’essai gratuite pour aucun plan. Aucun langage marketing, aucune tentative de vente additionnelle. L’échange complet a duré moins de trois minutes.
Ce qui ressort du support de InterServer, c’est son efficacité. Les agents répondent exactement à votre question et s’arrêtent là. Pour les questions techniques, c’est important.
Là où InterServer est en dessous de InMotion, c’est l’absence de forum communautaire, de bibliothèque de tutoriels vidéo, et de la base de connaissances de 5,000 articles qu’InMotion a bâtie sur plus de deux décennies.
3. Comparaison des fonctionnalités d’hébergement
InterServer offre plus sur le papier, mais l’allocation de stockage de InMotion et sa flexibilité email gagnent pour les sites en croissance
Fonctionnalités de InMotion Hosting
L’offre de InMotion est construite autour de la fiabilité et de l’accès développeur.
Le cPanel complet est le panel de contrôle par défaut sur tous les plans shared, ce qui veut dire que SSH, WP-CLI, l’intégration Git, et Softaculous avec 400+ installations d’apps en un clic sont disponibles dès le départ.
Inclusions clés :
- 200 GB – 300 GB NVMe SSD de stockage sur les plans shared
- Comptes email illimités avec gestion des quotas
- Constructeur de site gratuit en drag-and-drop avec intégration WordPress
- Technologie UltraStack pour l’optimisation des performances PHP
- Migration white-glove Launch Assist sur les plans VPS et dédiés
- 4 à 6 PHP workers par site pour gérer les pics de trafic
Ce qui coûte en plus ou n’est pas disponible :
- Sauvegardes automatisées quotidiennes via Backup Manager ($2.99/month)
- Aucune offre cloud hosting
- Aucun hébergement revendeur
- Les options de sécurité avancée sont facturées séparément
Fonctionnalités de InterServer
L’approche de InterServer mise sur la simplicité et la valeur.
Le plan shared “illimité” couvre les sites web, le stockage, et la bande passante pour un prix fixe unique, ce qui élimine presque tout le choix compliqué entre niveaux de plans.
Inclusions clés :
- InterShield Security avec pare-feu machine learning sur tous les serveurs
- Garantie de prix bloqué sur tous les plans shared
- Service de migration de site gratuit
- Panel de contrôle DirectAdmin (propre et fonctionnel)
- WordPress Manager gratuit intégré à DirectAdmin
- Inter-Insurance : service gratuit de nettoyage après piratage et de restauration
Ce qui coûte en plus ou n’est pas disponible :
- cPanel n’est pas le défaut et coûte en plus à ajouter
- Aucun plan VPS managé
- Les sauvegardes quotidiennes sont hebdomadaires par défaut sur les plans shared
- Aucun forum communautaire ni bibliothèque vidéo pour l’auto-assistance
4. Comparaison des performances du site web
InMotion gagne sur la performance GTmetrix et le TBT, même si InterServer affiche un temps fully loaded plus rapide
Résultats de performance de InMotion Hosting
- Score de performance de 98% : Un des meilleurs scores GTmetrix à ce niveau de prix, reflétant une infrastructure serveur bien optimisée.
- LCP 931ms : Le plus grand élément visible s’est chargé en moins d’une seconde, confortablement sous le seuil “Good” de Google fixé à 2.5 secondes.
- TTFB 178ms : La réponse serveur est rapide. La connexion elle-même a pris 145ms, tandis que le traitement backend est descendu à seulement 33ms, ce qui montre que la stack serveur de InMotion gère les requêtes efficacement.
- TBT 33ms : Temps de blocage JavaScript exceptionnellement bas. La page était presque interactive dès l’apparition du contenu, offrant une expérience réactive dès le premier clic.
- CLS 0 : Stabilité visuelle parfaite. Rien n’a bougé ni changé de place pendant le chargement.
- Temps fully loaded 5.2s : Le contenu visible est arrivé vite, mais des ressources en arrière-plan ont continué à charger pendant plusieurs secondes après. Cela suggère que le site testé avait des assets plus lourds qu’une configuration plus légère pourrait améliorer.
Résultats de performance de InterServer
- Score de performance de 80% : Un résultat correct, mais nettement inférieur au 98% de InMotion.
- LCP 2.1s : Juste dans la limite “Good” de Google fixée à 2.5 secondes. Les visiteurs attendent quand même plus de deux secondes avant de voir le contenu principal, ce qui se remarque sur les connexions plus lentes.
- TTFB 1.1s : C’est l’écart le plus important entre les deux fournisseurs. Un TTFB au-dessus de 1 seconde signifie que le serveur met nettement plus de temps à commencer à livrer le contenu. GTmetrix a signalé cela comme un problème principal.
- TBT 67ms : Reste un bon résultat, mais c’est le double des 33ms de InMotion. La page met un peu plus de temps à devenir totalement interactive.
- CLS 0.01 : Stabilité visuelle presque parfaite avec pratiquement aucun décalage de mise en page pendant le chargement.
- Temps fully loaded 2.2s : Meilleur que les 5.2s de InMotion au total, même si les écarts de LCP et de TTFB font que l’expérience initiale côté utilisateur arrive plus lentement.
5. Comparaison de la facilité d’utilisation
InMotion gagne en facilité d’utilisation avec l’accès complet à cPanel, un flux d’inscription plus propre, et une gestion WordPress plus intuitive
Processus d’inscription
L’inscription chez InMotion démarre proprement.
Depuis la page d’accueil, je suis allé sur Shared Hosting, j’ai sélectionné un plan, puis j’ai été redirigé vers un écran de configuration de domaine avec une option utile “Choose My Domain Later” qui permet de finaliser l’achat sans avoir encore de domaine.
La page de commande combinée affiche le coût du plan, le prix de renouvellement, et les add-ons dans une seule vue.
Le hic : Backup Manager ($2.99/month, facturé annuellement à $35.88) et un essai gratuit de 30 jours de Growth Email étaient pré-sélectionnés par défaut. C’est facile de les rater si vous cliquez vite.
Le coût de base du plan annuel était de $57.48, mais avec Backup Manager coché d’office, il est monté à $93.48. La sélection du centre de données (US West, US East, ou EU Central) était disponible directement sur la page de commande, ce que j’ai apprécié.
Le processus de InterServer était nettement plus léger. J’ai choisi un plan, créé un compte avec email et mot de passe ou connexion sociale (Google, Facebook, GitHub, X), confirmé via un code de vérification email, et j’étais dans le tableau de bord en moins de 10 minutes.
Aucune option pré-cochée, aucun coût caché ajouté à la caisse. Le prix était bien celui annoncé.
Tableau de bord et interface
L’Account Management Panel (AMP) de InMotion utilise une barre de navigation en haut et une grille d’icônes pour accéder rapidement aux tâches courantes. Un récapitulatif de facturation se trouve dans la barre latérale droite, affichant les prochains paiements d’un coup d’œil.
Chaque plan d’hébergement a sa propre section avec des liens directs vers cPanel, la gestion WordPress, et les détails du compte. La disposition paraît datée par rapport aux plateformes plus récentes mais reste bien organisée et fonctionnelle.
Le tableau de bord de InterServer s’ouvre sur une interface plus sombre et plus moderne, avec des cartes d’information colorées pour le solde prépayé, les factures impayées, et un contrôle de sécurité de dernière connexion.
Un bouton “Control Panel” en un clic sur la carte web hosting vous amène directement à DirectAdmin sans navigation supplémentaire.
La barre latérale inclut des outils avancés comme DNS Manager et Floating IPs, que les utilisateurs avancés apprécieront. Pour les nouveaux utilisateurs, cette richesse d’options peut sembler plus importante que nécessaire.
Installation de WordPress
Installation WordPress de InMotion :
- Connectez-vous au Account Management Panel
- Accédez à cPanel via la section d’hébergement
- Allez dans Softaculous Apps Installer
- Cliquez sur l’icône WordPress et sélectionnez Install
- Choisissez le domaine, définissez le nom du site et les identifiants administrateur
- Vous pouvez éventuellement préinstaller des plugins et configurer les paramètres de base de données
- Cliquez sur Install et attendez 2 à 3 minutes
Softaculous vous donne un contrôle granulaire sur les noms de base de données, les préinstallations de plugins, et les préfixes de tables.
Les utilisateurs avancés vont apprécier ça ; les débutants peuvent se sentir dépassés par les options.
Installation WordPress de InterServer :
- Cliquez sur “Control Panel” depuis la carte web hosting du tableau de bord
- Ouvrez DirectAdmin et trouvez Softaculous Auto Installer sous Extra Features
- Trouvez WordPress et cliquez sur Install
- Sélectionnez le domaine, saisissez les identifiants admin
- Cliquez sur Install et attendez quelques minutes
Le WordPress Manager dédié de DirectAdmin inclut aussi une section pour gérer les thèmes, les plugins, et les mises à jour sur toutes les installations depuis un seul endroit, sans devoir se connecter à chaque tableau de bord WordPress individuellement.
C’est un vrai gain de temps pour toute personne gérant plus d’un site.
Gestion du serveur
La gestion du VPS de InMotion est accessible via l’AMP, où vous pouvez redémarrer ou arrêter le serveur, réinitialiser le mot de passe root, voir des graphiques CPU et RAM en temps réel, et gérer les snapshots.
WHM (WebHost Manager) est disponible pour les utilisateurs qui gèrent plusieurs comptes ou des configurations revendeur, tandis que cPanel gère les contrôles au niveau de chaque site. La séparation entre WHM et cPanel est logique une fois qu’on la comprend, mais elle ajoute une courbe d’apprentissage pour les débutants.
Les contrôles VPS de InterServer se trouvent dans le tableau de bord avec des options claires pour redémarrer, réinstaller l’OS, régler le firewall, uploader des clés SSH, et configurer les sauvegardes automatiques, le tout avec des descriptions qui rendent les contrôles accessibles sans tutoriel.
L’option Rapid Deploy et les widgets de ressources intégrés de DirectAdmin (disque, bande passante, utilisation de base de données) vous donnent une visibilité opérationnelle en moins de clics que l’approche multi-panneaux de InMotion.
6. Comparaison de la confidentialité et de la sécurité
InterServer gagne sur la sécurité grâce à sa plateforme propriétaire InterShield, son pare-feu machine learning, et son service gratuit de récupération après piratage
Confidentialité et sécurité de InMotion Hosting
La pile de sécurité de InMotion est solide au niveau réseau et serveur. ModSecurity alimente leur Web Application Firewall, filtrant activement le trafic malveillant et mettant à jour les règles pour détecter les nouvelles menaces.
Smart Routing Technology bloque les tentatives de force brute et les IP suspectes en temps réel.
Inclus par défaut :
- WAF ModSecurity sur tous les plans shared
- Certificats SSL gratuits AutoSSL et Let’s Encrypt
- Protection DDoS (Corero sur les serveurs dédiés)
- Smart Routing pour la mitigation des bots et des attaques par force brute
- Accès SSH avec SFTP et authentification par clé
- Support de conformité PCI sur les plans VPS et dédiés
Ce qui coûte en plus ou est limité :
- Les sauvegardes quotidiennes automatisées nécessitent l’add-on Backup Manager à $2.99/month
- La protection DDoS Corero est réservée aux serveurs dédiés ; les plans shared dépendent du filtrage au niveau du réseau
- Aucune intégration Cloudflare par défaut
Confidentialité et sécurité de InterServer
InterServer a construit sa propre plateforme de sécurité au lieu de licencier une solution tierce.
InterShield utilise le machine learning pour analyser les schémas d’attaque sur l’ensemble de son réseau. Quand un serveur est attaqué, le système génère automatiquement des règles de protection et les déploie immédiatement sur tous les serveurs.
Inclus par défaut :
- Pare-feu machine learning InterShield sur tous les plans
- Analyse antivirus automatique sur tous les comptes
- Inter-Insurance : nettoyage gratuit après piratage et correction des vulnérabilités
- Intégration Cloudflare disponible
- SSL Let’s Encrypt gratuit
- Sauvegardes hebdomadaires incluses
Limité ou payant en plus :
- Les sauvegardes quotidiennes ne sont pas automatiques par défaut sur les plans shared
- Les fonctionnalités Cloudflare Enterprise coûtent en plus
Inter-Insurance est la fonctionnalité qui se démarque ici.
Si votre site est compromis, l’équipe de sécurité de InterServer examine le vecteur d’attaque, restaure le site, et corrige la vulnérabilité sous-jacente. La plupart des hébergeurs vous renvoient juste vers une restauration de sauvegarde et s’arrêtent là.
7. Comparaison des emplacements de serveurs
InMotion gagne sur les emplacements de serveurs avec trois continents couverts et une expansion à Singapour en cours
Emplacements de serveurs de InMotion Hosting
InMotion exploite trois centres de données actifs : Los Angeles, Californie ; Ashburn, Virginie ; et Amsterdam, Pays-Bas. Les trois sont détenus et exploités directement par InMotion, et non sur une infrastructure cloud louée.
Le site d’Ashburn se trouve dans “Data Centre Alley” chez NTT Global Data Centres, avec refroidissement redondant, connectivité diversifiée, et systèmes d’alimentation renforcés.
Le site d’Amsterdam abrite quatre des plus grands points d’échange Internet du monde et se trouve près de plusieurs stations de débarquement de câbles sous-marins clés, ce qui en fait un bon choix pour des audiences basées dans l’UE. Singapour est indiquée comme bientôt disponible. La sélection de l’emplacement est disponible à l’inscription.
Le changement d’emplacement après configuration se fait au niveau du compte via le support, ce qui signifie que tous les sites du compte sont déplacés ensemble.
Emplacements de serveurs de InterServer
InterServer exploite deux centres de données aux États-Unis : un à Secaucus, New Jersey, et un autre à Los Angeles, Californie. Le site de Secaucus est l’installation principale de InterServer et celle qu’elle possède et a construite elle-même, la société y opérant depuis 2006.
InterServer est présent dans six centres de données de la zone de Secaucus, y compris Equinix NY4, CoreSite NY2, et Evoque NYC 3. Il n’existe aucun centre de données hors des États-Unis.
InterServer n’a aucune présence en Europe, en Asie, ou en Amérique du Sud, ce qui signifie que les utilisateurs ciblant des audiences hors d’Amérique du Nord doivent s’appuyer sur des services CDN tiers pour améliorer les performances globales. La migration entre les installations NJ et LA est disponible sur demande.
Conclusion
InterServer est le gagnant global. Sa garantie de prix bloqué à $2.50/month, la sécurité InterShield machine learning qui protège tous les clients en même temps, et une équipe de support qui répond directement sans pousser à la vente en font la plateforme long terme la plus fiable.
Le TTFB de 1.1 seconde est le seul point de performance à surveiller, mais pour tout site qui ne vise pas une réponse serveur sous la seconde, InterServer fournit un hébergement solide, prévisible, à un prix qui ne change jamais.
InMotion est le meilleur choix pour les utilisateurs qui veulent le support téléphonique, plus de stockage sur les plans d’entrée de gamme (200 GB à 300 GB NVMe contre le pool shared d’InterServer), la familiarité avec cPanel, et une garantie de remboursement de 90 jours qui laisse plus de temps pour tester avant de s’engager.
Catégorie | Gagnant | Pourquoi |
Prix et plans | InterServer | $2.50/mo fixe avec garantie de prix bloqué |
Support client | InMotion | Support téléphonique plus base de connaissances de 5,000 articles |
Fonctionnalités d’hébergement | InMotion | 200-300 GB NVMe SSD et cPanel complet inclus |
Performance du site web | InMotion | Score GTmetrix de 98% et TTFB de 178ms |
Facilité d’utilisation | InMotion | cPanel standard du marché, familier à des millions d’utilisateurs |
Confidentialité et sécurité | InterServer | Pare-feu WAF machine learning InterShield et récupération gratuite après piratage |
Emplacements des serveurs | InMotion | 3 centres de données actifs à travers les États-Unis et l’Europe |
