McAfee’s les données indépendantes des laboratoires le placent en tête du classement des performances avec le plus faible impact système de tout produit testé dans l’AV-Comparatives April 2026 Performance Test, et l’ensemble des fonctionnalités va bien au-delà de l’antivirus de base pour inclure la protection de l’identité, la détection des arnaques et la surveillance financière.
En retour, ce qu’il sacrifie, c’est un peu de flexibilité dans la configuration des fonctionnalités, ainsi qu’un menu des paramètres qui demande plus de clics qu’il ne le devrait. Continuez la lecture pour le détail complet de ce que j’ai constaté.
Avantages et Inconvénients
- Classé 1er pour le plus faible impact système dans AV-Comparatives April 2026
- Couverture illimitée des appareils sur les plans Advanced
- Couverture contre le vol d’identité jusqu’à $1 million incluse
- Détection des arnaques et des deepfakes alimentée par l’IA
- Inclut un pare-feu avec options de personnalisation
- Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours
- La structure du menu des paramètres demande plus de clics que nécessaire
- Aucune protection webcam dédiée
- Le prix au renouvellement est nettement plus élevé que le tarif de la 1re année
- La planification des analyses est moins flexible que chez les concurrents
- La garantie satisfait ou remboursé de 30 jours ne s’applique pas aux abonnés mensuels
Répartition des Notes
Pour évaluer McAfee, j’ai appliqué la même méthodologie cohérente utilisée pour toutes les analyses antivirus de ce site. Les notes ci-dessous combinent les données de laboratoire indépendantes les plus récentes d’AV-Comparatives avec mon expérience pratique du produit, de l’achat à l’utilisation quotidienne.
Chaque paramètre est noté sur 10.
| Paramètre | Note | Pourquoi cette note |
| Tarification | 9.0/10 | Le plan Essential est accessible au tarif de la première année et le plan Advanced Individual, avec couverture illimitée des appareils, représente une vraie valeur pour les foyers multi-appareils. Les tarifs de renouvellement sont nettement plus élevés et nécessitent une gestion active avant la date de facturation. |
| Fonctionnalités de sécurité | 9.0/10 | Un ensemble complet couvrant antivirus, pare-feu, VPN, protection web, surveillance de l’identité, surveillance financière, détection des arnaques et contrôle parental. Les principales lacunes sont l’absence de protection webcam dédiée et la flexibilité limitée de la planification des analyses. |
| Protection | 9.0/10 | Solides résultats des laboratoires indépendants d’AV-Comparatives dans le Malware Protection Test et le Real-World Protection Test. Des performances constamment au plus haut niveau sur plusieurs séries de tests. |
| Performance | 9.5/10 | Classé 1er sur 20 produits dans l’AV-Comparatives April 2026 Performance Test avec le score d’impact le plus faible de 3.3, obtenant Advanced Plus. L’empreinte la plus légère de toute la série de tests de cette analyse. |
| Facilité d’utilisation | 8.5/10 | Le tableau de bord principal est clair et intuitif. La zone des paramètres est moins bien conçue, avec des boîtes extensibles qui se referment lorsque d’autres s’ouvrent et un bouton retour qui renvoie à l’Accueil plutôt qu’à la page de paramètres précédente. |
| Support | 8.0/10 | Les temps de connexion rapides et la page d’assistance facile à trouver sont de vrais points positifs. Les réponses incomplètes de l’IA et de l’agent humain, combinées aux frictions de vérification du compte pour une personne non abonnée, font baisser la note. La disponibilité 24/7 est bien là, mais la qualité des réponses n’est pas toujours à la hauteur de l’accessibilité des canaux. |
| Global | 8.8/10 | McAfee est un antivirus capable, riche en fonctionnalités, avec l’impact système le plus faible de la série de tests AV-Comparatives actuelle. Les fonctions de protection de l’identité et de surveillance financière le rendent particulièrement adapté aux utilisateurs qui veulent une couverture complète au-delà de l’antivirus standard. La zone des paramètres mérite d’être améliorée et le prix au renouvellement nécessite de l’anticipation. |
1. Plans et Tarifs
McAfee propose trois plans positionnés autour des utilisateurs individuels, des utilisateurs avancés et des familles. Le widget de tarification ci-dessous montre les tarifs actuels.
McAfee+ Individual Plans
| Plan | Prix 1re année | Prix au renouvellement | Fonctionnalités clés |
| Basic | $29.99 | $84.99 | 1 Device, Antivirus, VPN, Password Manager |
| Essential | $39.99 | $119.99 | 5 Devices, Identity Monitoring & Alerts |
| Premium | $49.99 | $149.99 | Unlimited Devices, Personal Data Cleanup (Scans) |
| Advanced | $89.99 | $199.99 | Unlimited Devices, $1M Insurance, Full Data Removal |
| Ultimate | $149.99 | $279.99 | Unlimited Devices, $2M Insurance, 3-Bureau Credit Monitoring |
McAfee+ Family Plans
| Tier | Prix 1re année | Prix au renouvellement | Exclusivités famille |
| Premium Family | $69.99 | $159.99 | Contrôle parental, appareils illimités |
| Advanced Family | $119.99 | $249.99 | $1M Insurance per Adult, Child ID Monitoring |
| Ultimate Family | $199.99 | $424.99 | $2M Insurance per Adult, 3-Bureau Credit (Adults) |
McAfee Small Business Security
| Plan | Prix 1re année | Appareils couverts | Gestion |
| Standard Business | $94.99 | 5 Devices | Gestion individuelle des appareils |
| Business Plus | $124.99 | 10 Devices | Console Cloud centralisée pour le propriétaire |
La caractéristique tarifaire la plus distinctive par rapport aux autres produits de cette série est la couverture illimitée des appareils sur les plans Advanced.
Pour les foyers avec plusieurs ordinateurs portables, téléphones et tablettes, payer un seul abonnement qui couvre tous les appareils, au lieu de compter les appareils dans une limite, constitue un avantage pratique important.
La garantie satisfait ou remboursé de 30 jours s’applique aux abonnés annuels qui en font la demande dans les 30 jours suivant l’achat. Si votre abonnement se renouvelle automatiquement, vous disposez de 60 jours à partir du prélèvement du renouvellement pour demander un remboursement de ce renouvellement. Les abonnés mensuels ne sont pas éligibles à la garantie satisfait ou remboursé.
McAfee accepte les modes de paiement suivants :
- Visa, Mastercard, American Express et Discover cartes de crédit et de débit
- PayPal
- Klarna pour le paiement en plusieurs fois en buy now pay later
Existe-t-il une version gratuite ?
McAfee ne propose pas d’offre gratuite permanente. Une analyse gratuite de l’e-mail est disponible sur la page d’accueil et vérifie si votre adresse e-mail est apparue dans une violation de données connue, mais ce n’est pas un antivirus complet. Pour accéder au logiciel, il faut un abonnement payant.
2. Fonctionnalités de Sécurité
| Tâche | Note de McAfee | Ce que cela signifie |
| Copie de fichiers | Très rapide | Aucun impact perceptible |
| Archivage et désarchivage | Très rapide | Aucun impact perceptible |
| Installation d’applications | Très rapide | Ne ralentit pas les installations logicielles |
| Lancement des applications (premier lancement) | Très rapide | Aucun impact même à la première ouverture |
| Lancement des applications (lancements suivants) | Très rapide | Aucun impact |
| Téléchargement de fichiers | Très rapide | Aucun impact perceptible |
| Navigation sur les sites web | Très rapide | Aucun impact perceptible |
3. Résultats des Tests Internes
Pour évaluer la protection de McAfee, j’ai passé en revue les derniers résultats publiés par AV-Comparatives, l’organisme indépendant de test qui évalue les produits antivirus dans des conditions réelles contrôlées.
Les résultats sur lesquels je m’appuie couvrent trois séries de tests distinctes : le Real-World Protection Test de février à mars 2026, le Malware Protection Test de mars 2026 et le Performance Test d’avril 2026.
Tous les tests ont été réalisés sous Windows 11 avec des logiciels tiers à jour.
Real-World Protection Test : février à mars 2026
Le Real-World Protection Test est l’une des évaluations les plus exigeantes d’AV-Comparatives. Il utilise des cas de test en direct, c’est-à-dire des URL malveillantes trouvées activement sur le terrain, couvrant des exploits actifs et des téléchargements via drive-by.
Il ne s’agit pas d’un ensemble d’échantillons statiques : le test utilise les mêmes vecteurs d’infection qu’un utilisateur réel rencontrerait en naviguant sur le web avec toutes les protections actives.
Source : fiche AV-Comparatives Real-World Protection Test Feb-Mar 2026
Le test a couvert 200 cas de test en direct sur février et mars 2026, exécutés sur un système Windows 11 Pro 64 bits à jour. Les versions 1.35 et 1.36 de McAfee Total Protection ont été testées. Les résultats ont placé McAfee parmi les meilleurs performeurs de la série de tests.
Le graphique de la fiche confirme que le taux de protection de McAfee est resté constamment élevé sur les deux mois, avec un nombre minimal de cas compromis et un faible nombre de faux positifs.
Source : AV-Comparatives, Real-World Protection Test de février à mars 2026
Malware Protection Test : mars 2026
Le Malware Protection Test adopte une approche plus large que le test Real-World. Au lieu d’URL en direct, il utilise un vaste ensemble d’échantillons de malwares collectés sur le terrain et teste à la fois la détection en ligne et hors ligne, ce qui donne une image des performances du produit avec et sans accès à l’intelligence cloud.
McAfee a obtenu de solides résultats sur l’ensemble des échantillons de malwares, avec des taux élevés de protection en ligne et un nombre de faux positifs maîtrisable. Le test a confirmé que le moteur de McAfee gère efficacement à la fois la détection par signature des malwares connus et la détection comportementale des variantes plus récentes.
Source : AV-Comparatives, Malware Protection Test March 2026
Performance Test : avril 2026
C’est ici que les résultats de McAfee sont les plus frappants. AV-Comparatives a testé 20 produits antivirus grand public sur une série de tâches quotidiennes sur une machine Intel Core i3 avec 8 GB de RAM et un SSD, représentant une configuration réaliste de machine d’entrée de gamme.
| Résultat AV-Comparatives | Score |
|---|---|
| Score AVC | 90 out of 90 |
| Score Procyon | 96.7 out of 100 |
| Score d’impact global | 3.3 (lower is better) |
| Classement | 1st out of 20 products |
| Récompense | Advanced Plus |
McAfee a terminé premier au classement général avec le score d’impact le plus faible de tout le test. Chaque concurrent du test avait un impact système plus élevé.
Le score Procyon de 96.7 sur 100 dans le Office Productivity Benchmark confirme que McAfee vous coûte moins de 4 % des performances de productivité de votre machine pendant qu’il tourne en arrière-plan.
Source : AV-Comparatives, Performance Test April 2026
Verdict sur les résultats des tests
Les trois résultats AV-Comparatives racontent une histoire cohérente et convaincante. McAfee bloque efficacement les menaces web réelles, gère une large gamme d’échantillons de malwares dans des scénarios en ligne et hors ligne, et fait tout cela avec l’empreinte la plus légère de tout produit dans le test de performance d’avril 2026.
Ce dernier résultat est le plus important dans la pratique pour la plupart des utilisateurs : un produit qui protège sans vous ralentir vaut nettement plus au quotidien qu’un produit dont vous remarquez constamment la présence.
Pour contexte, dans le même Performance Test où McAfee a été classé 1er avec un score d’impact de 3.3 :
- Norton a été classé 5e avec un score d’impact de 5.3
- TotalAV a été classé 14e avec un score d’impact de 18.2
- Le moins bon a obtenu un score de 33.4
L’écart entre McAfee et TotalAV en impact système est particulièrement notable, étant donné que les deux produits se positionnent à un niveau de prix similaire.
4. Impact sur les Performances du PC
McAfee a l’empreinte système la plus légère de tout produit que j’ai examiné dans cette série. L’AV-Comparatives April 2026 Performance Test l’a officiellement confirmé, en le classant 1er sur 20 produits avec un score d’impact de 3.3 et la récompense Advanced Plus.
Voici comment il a été noté pour chaque tâche individuelle du test :
| Tâche | Note de McAfee | Ce que cela signifie |
|---|---|---|
| Copie de fichiers | Très rapide | Aucun impact perceptible |
| Archivage et désarchivage | Très rapide | Aucun impact perceptible |
| Installation d’applications | Très rapide | Ne ralentit pas les installations logicielles |
| Lancement des applications (premier lancement) | Très rapide | Aucun impact même à la première ouverture |
| Lancement des applications (lancements suivants) | Très rapide | Aucun impact |
| Téléchargement de fichiers | Très rapide | Aucun impact perceptible |
| Navigation sur les sites web | Très rapide | Aucun impact perceptible |
Source : AV-Comparatives, Performance Test April 2026
McAfee a obtenu la mention Très rapide dans chaque catégorie de tâche, ce qu’aucun autre produit du test n’a réussi avec une telle régularité.
Le score du Procyon Office Productivity Benchmark de 96.7 sur 100 le confirme : avec McAfee actif, votre machine fonctionne à 96.7 % de la vitesse qu’elle atteindrait sans aucun logiciel de sécurité installé.
En pratique, cela signifie que McAfee est réellement invisible dans l’usage quotidien. Vous êtes peu susceptible de le remarquer lors des opérations sur les fichiers, des installations de logiciels, des téléchargements ou de la navigation. Ce n’est pas un résultat courant à ce niveau de prix, et c’est l’un des avantages pratiques les plus nets de McAfee face à la concurrence.
5. Prise en Main de McAfee
Pour comprendre à quoi ressemble réellement l’expérience de configuration de McAfee, j’ai suivi l’intégralité du processus moi-même, du site web jusqu’à un produit opérationnel et configuré.
Voici exactement ce que j’ai fait et ce que j’ai constaté.
Choisir un plan et passer à la caisse
J’ai commencé sur mcafee.com, qui s’ouvre sur une grande section héro en plein écran mettant en avant les capacités de détection des arnaques de McAfee et un scanner de fuite d’e-mail directement sur la page d’accueil. Deux appels à l’action sont bien visibles au centre : See Plans et Help Me Choose.
J’ai cliqué sur See Plans, ce qui m’a mené à la page de comparaison des plans affichant les trois options côte à côte avec leur tarification, leur couverture d’appareils et leurs listes de fonctionnalités.
Ce que j’ai remarqué immédiatement, c’est que la page de tarification est transparente. Le prix standard barré et le prix promotionnel de la première année sont tous deux clairement visibles, et une indication des économies apparaît sous chaque plan.
Cela permet de comprendre facilement ce que vous obtenez et à quel prix, sans devoir fouiller dans les notes de bas de page.
J’ai sélectionné le plan Advanced Individual et j’ai été redirigé vers une page de paiement propre en deux étapes. À gauche se trouvaient les champs e-mail et paiement. À droite, le récapitulatif de commande affichait le total de la première année, la remise appliquée et les conditions de renouvellement automatique en langage clair.
Le paiement a confirmé le prix de renouvellement de $199.99 par an et a indiqué clairement que l’annulation devait intervenir au moins 31 jours avant la fin de la période, avec un e-mail de rappel envoyé 30 jours à l’avance.
J’ai apprécié que cette information apparaisse sur la page de paiement avant le règlement, au lieu d’être cachée dans les conditions après coup.
McAfee accepte les moyens suivants lors du paiement :
- PayPal
- Visa, Mastercard, American Express, Discover et JCB cartes de crédit et de débit
Téléchargement et installation
Après avoir effectué l’achat, j’ai été redirigé vers protection.mcafee.com pour télécharger le logiciel. McAfee propose cinq façons de se connecter :
- E-mail et mot de passe
- Code à usage unique envoyé à votre e-mail enregistré
- Continuer avec Apple
- Continuer avec Google
- Continuer avec Microsoft
Une fois connecté, la section Device du portail de protection affiche un bouton Download pour l’appareil actuel et une option Download to more devices pour les autres machines de votre forfait.
Le téléchargement multi-appareils est géré de trois façons :
- Code QR à scanner avec l’appareil photo d’un mobile
- Lien envoyé par e-mail à l’appareil que vous souhaitez protéger
- Lien envoyé par SMS à un numéro de téléphone
C’est un système pratique pour les foyers avec plusieurs appareils. Vous n’avez pas besoin de vous connecter sur chaque appareil séparément. Vous envoyez le lien approprié et l’installation suit.
L’installation sur Windows a pris environ trois minutes entre le clic sur le fichier téléchargé et l’activation du produit. Il n’y avait aucun extra groupé à refuser et aucun message inutile au-delà de la confirmation standard du Contrôle de compte utilisateur de Windows.
Le tableau de bord
Après l’installation, McAfee s’est ouvert directement sur son tableau de bord. Le premier écran que j’ai vu m’a invité à lancer une analyse antivirus, avec trois options clairement présentées : Not now, Full scan, ou Quick scan.
J’ai lancé immédiatement une analyse rapide. Une fois terminée, le tableau de bord s’est mis à jour pour afficher l’état protégé confirmé avec un graphique en forme de trophée et le message “Your PC’s protected.”
Le tableau de bord est organisé en cinq onglets en haut :
- Home : Aperçu de l’état de sécurité, liste des appareils protégés et option d’ajouter d’autres appareils
- PC Security : Contrôles d’analyse, protection en temps réel, pare-feu et paramètres de protection web
- PC Performance : Outils App Boost, Web Boost et destructeur de fichiers
- My Privacy : VPN, sécurité du navigateur et contrôles des traqueurs
- My Info : Surveillance de l’identité, surveillance du crédit et nettoyage des données personnelles
L’onglet Home vous donne une vue d’ensemble immédiate du nombre d’apps, de connexions web et d’autres tâches PC que McAfee protège activement, affiché sous forme de compteur en direct sous l’état de sécurité.
J’ai trouvé cela utile, car cela rend l’activité en arrière-plan visible plutôt qu’invisible.
En bas à gauche du tableau de bord se trouve la liste des appareils connectés au compte, avec un bouton Protect more devices pour ajouter d’autres machines dans la limite de l’abonnement.
La zone des paramètres
Les paramètres sont accessibles via l’icône engrenage en haut à droite du tableau de bord. Cela ouvre une page General Settings and Alerts avec cinq sections extensibles :
- General Settings
- Informational Alerts
- Protection Alerts
- Access Protection
- Startup Settings
La structure des paramètres est fonctionnelle mais présente deux points de friction à signaler.
Premièrement, lorsque vous développez une section, toutes les autres se referment, de sorte que vous ne pouvez pas voir plusieurs groupes de paramètres en même temps et devez ouvrir et fermer les sections à répétition pour comparer les options.
Deuxièmement, le bouton retour à partir de n’importe quelle page de paramètres vous renvoie à l’onglet Home plutôt qu’au menu des paramètres précédent, ce qui ajoute un clic supplémentaire chaque fois que vous voulez passer d’une catégorie de paramètres à une autre.
Ce sont des irritations mineures, mais elles s’accumulent lorsque vous essayez de configurer plusieurs choses à la suite. La plupart des concurrents gèrent cela avec une barre latérale persistante ou une liste de paramètres plate qui ne demande pas une navigation constante.
Applications mobiles
McAfee dispose d’applications mobiles dédiées pour Android, iOS et Chromebook, disponibles dans leurs boutiques respectives. L’installation sur mobile suit le même processus : télécharger via le lien sur protection.mcafee.com ou scanner le code QR dans la section Device, puis installer et se connecter.
Les applications mobiles couvrent la protection en temps réel, le VPN, les alertes de surveillance de l’identité et la protection web. Les applications iOS sont plus limitées par les restrictions d’Apple sur l’accès en arrière-plan, mais les fonctions de surveillance principales fonctionnent sur les deux plateformes.
6. Service Client
Pour obtenir une vision de première main du support McAfee, j’ai moi-même utilisé le chat en direct avec une vraie question technique en deux parties. Voici exactement ce qui s’est passé du début à la fin.
Trouver la page d’assistance
La page Contact Us de McAfee est facile à trouver depuis la navigation principale. La page est claire et présente les options sans confusion :
- Chat With Us : Disponible 24/7 avec un bouton Start Chat bien visible
- Call Us : Numéro US 1-866-622-3911, disponible 24/7
- My Cases : Pour suivre les interactions d’assistance précédentes
- Un bouton Countries and Phone Numbers pour les appelants internationaux
Il n’y a pas besoin de fouiller dans les menus ou de passer par plusieurs pages pour joindre un humain. Les canaux d’assistance sont bien en évidence, ce qui est bon signe avant même le début de la conversation.
Live Chat
J’ai cliqué sur Start Chat et j’ai été immédiatement mis en relation avec le Support Assistant de McAfee, un agent alimenté par l’IA. J’ai posé la question suivante :
“I have McAfee installed on my Windows laptop. I noticed that when I run a full scan, some folders on my external hard drive are not being scanned. How do I make sure external drives are included in the full scan, and does real-time protection cover files I open from an external drive?”
L’IA a répondu en moins d’une minute avec un processus en quatre étapes pour inclure les lecteurs externes dans une analyse manuelle. Les étapes couvraient l’ouverture du logiciel, la navigation vers l’onglet My Protection, le clic sur Manual Scan et la sélection du lecteur externe. La réponse se terminait par une demande d’essayer les étapes et de revenir vers elle.
Il y a deux problèmes avec cette réponse. Premièrement, elle traitait l’analyse manuelle mais ne répondait pas à la question sous-jacente : les lecteurs externes peuvent-ils être automatiquement inclus dans une analyse complète sans devoir les sélectionner à chaque fois ?
Deuxièmement, elle ignorait complètement la seconde partie de ma question sur la protection en temps réel des fichiers ouverts depuis un lecteur externe. Aucun des deux points n’a été reconnu ni signalé comme quelque chose que l’IA ne pouvait pas traiter.
Demander et atteindre un agent humain
Quand j’ai demandé à parler à un agent humain, l’IA m’a demandé mon adresse e-mail avant de me transférer. Je l’ai fournie et on m’a dit : “One moment while I connect you to the next available expert.”
Pearl du service client McAfee a rejoint le chat en moins d’une minute.
Pearl m’a salué, a demandé mon prénom et mon nom, puis m’a demandé la date d’expiration de mon abonnement pour vérifier mon compte. Quand je lui ai expliqué que je n’avais pas d’abonnement et que je me renseignais simplement, elle a poursuivi sans autre vérification.
J’ai répété les deux parties de ma question initiale, en précisant que l’IA n’avait pas répondu à la seconde partie. La réponse de Pearl a été :
“Once you run a full scan, everything will be scanned if you inserted the hard drive on the laptop or desktop. The hard drive will automatically scan as well.”
Cette réponse pose deux problèmes majeurs. Premièrement, elle n’est ni spécifique ni exploitable. Elle n’explique pas s’il existe un réglage pour garantir que les lecteurs externes soient toujours inclus, ou s’il s’agit simplement d’un comportement automatique lorsque le lecteur est connecté.
Deuxièmement, la seconde question concernant la protection en temps réel des fichiers ouverts depuis un lecteur externe n’a pas du tout été abordée, ni par l’IA ni par l’agent humain, pendant toute la conversation.
Après avoir accusé réception, Pearl m’a demandé s’il y avait autre chose avec laquelle elle pouvait m’aider, puis a vérifié si j’étais toujours présent avant la fin de la session.
Résumé du support
| Canal de support | Disponible | Mon expérience |
|---|---|---|
| Live chat | Oui, 24/7 | Mise en relation avec l’IA instantanément, transfert vers un humain en moins d’une minute après avoir fourni l’e-mail. L’agent humain est arrivé rapidement. |
| Assistance téléphonique | Oui, 24/7 | US : 1-866-622-3911. Non testé personnellement pour cette analyse. |
| Assistance par e-mail | Oui | media@mcafee.com. Non testé personnellement pour cette analyse. |
| Base de connaissances | Oui | Disponible via Help Topics dans la navigation principale. Non examiné en profondeur pour cet article. |
| Forums communautaires | Oui | Disponibles sur forums.mcafee.com. Non testés pour cette analyse. |
Verdict sur le support
L’expérience support de McAfee était fonctionnelle mais incomplète. Quelques observations à noter :
- La page Contact Us est facile à trouver et les canaux disponibles sont clairement présentés
- L’IA s’est connectée rapidement et a tenté de répondre, mais n’a traité qu’une des deux questions posées
- L’agent humain s’est connecté en moins d’une minute après la demande d’escalade, ce qui est rapide
- L’agent humain a demandé des détails de vérification du compte même après avoir été informé que je n’étais pas encore abonné, ce qui a ajouté une friction inutile
- Ni l’IA ni l’agent humain n’ont répondu à la seconde question sur la protection en temps réel des lecteurs externes pendant toute la conversation
- La réponse de Pearl à la première question était vague et manquait de la précision nécessaire pour être réellement exploitable
Le point le plus révélateur est la seconde question restée sans réponse. Une question en deux parties a été posée clairement, à deux reprises.
Aucun des deux agents n’a abordé l’élément protection en temps réel à aucun moment. Pour un utilisateur confronté à un vrai problème, ce n’est pas un petit manque. La structure du support existe et la connexion est rapide, mais la profondeur des réponses doit être améliorée.
McAfee Antivirus vaut-il le coup ?
McAfee occupe une position intéressante sur le marché. À la base, c’est un antivirus bien testé avec l’impact système le plus faible de la série de tests AV-Comparatives actuelle. Mais l’ensemble des fonctionnalités va tellement loin dans la protection de l’identité, la surveillance financière et la détection des arnaques que l’appeler simplement antivirus sous-estime ce qu’il est réellement.
L’argument le plus solide en faveur de McAfee est la combinaison de la couverture illimitée des appareils sur les plans Advanced et de l’étendue des fonctions de protection de l’identité et financière incluses dans le prix de base. Si vous avez plusieurs appareils dans votre foyer et que vous voulez un seul abonnement couvrant antivirus, pare-feu, VPN, surveillance de l’identité, surveillance du crédit, surveillance des comptes financiers et détection des arnaques sans devoir assembler plusieurs services séparés, McAfee Advanced couvre tout cela.
Les points sur lesquels il est en retrait sont à connaître :
- L’interface des paramètres demande plus de clics que chez les concurrents, et le comportement du bouton retour est frustrant
- Il n’y a pas de protection webcam dédiée à aucun niveau de plan
- La planification des analyses est limitée par rapport à des produits comme Norton et Bitdefender
- Le prix au renouvellement est nettement plus élevé que le prix de la première année et nécessite d’être surveillé activement
Pour les utilisateurs qui veulent l’impact système le plus faible combiné à la protection la plus large possible de l’identité et des finances, McAfee Advanced Individual est le bon choix. Pour les utilisateurs qui veulent avant tout un antivirus capable au coût le plus bas sur la durée, TotalAV ou Malwarebytes répondront à ce besoin à un prix de renouvellement plus bas.
