Wix Payments est le propre processeur de paiement intégré de Wix. Leur réponse à Stripe et Square.

La promesse centrale est simple : au lieu de connecter un compte de paiement séparé et de jongler entre deux plateformes pour rapprocher votre argent, vous gérez les paiements dans le même tableau de bord où vous gérez votre site web, votre boutique, vos commandes, vos réservations et votre boîte de réception clients.

J’ai suivi tout le processus, de la page d’accueil jusqu’à un compte connecté, et je l’ai documenté en détail pour que vous sachiez exactement dans quoi vous vous engagez avant de lier votre vraie entreprise à cela.

La version courte : Wix Payments est un processeur solide et bien intégré pour les entreprises déjà sur Wix. La configuration est vraiment claire et bien guidée. La gamme de moyens de paiement est compétitive.

Mais il y a une chose que presque chaque nouveau vendeur se trompe, et cela concerne l’argent qui reste bloqué dès votre mise en ligne. Plus de détails ci-dessous.

Avantages et inconvénients de Wix Payments

Vérifiez si votre entreprise est éligible et explorez les moyens de paiement sur Wix Payments avant de connecter votre compte.

Répartition de la note

Pour assurer la cohérence et l’équité entre tous nos avis sur les constructeurs de sites web, nous avons développé une méthodologie de notation qui guide notre processus d’évaluation. Ce cadre examine les aspects essentiels des plateformes de création de sites web : facilité d’utilisation, éditeur et capacités d’IA, eCommerce, flexibilité de design, SEO et performance, transparence des prix, et support client.

Prix et forfaits de Wix Payments 2026

Wix Payments n’a pas de frais mensuels, mais il nécessite au moins un forfait Core pour être activé. Si vous êtes actuellement sur le forfait Light, la montée à Core à $29/month fait partie du coût d’entrée réel. Prenez cela en compte dans votre budget avant de considérer les frais de traitement comme votre seule dépense.

Les frais qui prennent les vendeurs par surprise sont ceux qui s’empilent sur les transactions internationales et non standard :

• Les ventes transfrontalières déclenchent des frais de 1.5% en plus du tarif standard
• La conversion de devise ajoute encore 1% si la devise de la transaction diffère de la devise principale de votre site
• Au total, une seule vente internationale peut vous coûter 5.4% plus le montant fixe par transaction avant que les surcharges BNPL ou Amex n’entrent en jeu

Si votre boutique vend principalement à des clients nationaux, cela compte rarement. Si les ventes internationales sont un levier de croissance, modélisez le coût total avant d’activer la multidevise.

Les moyens de paiement plus coûteux ne sont pas cachés, mais ils sont faciles à négliger quand on se concentre sur le taux affiché pendant la configuration :

• American Express : 3.7% + $0.30, notablement plus élevé que le taux fixe de 2.9% de Stripe pour tous les types de cartes
• Afterpay, Affirm, et Klarna : 6% + $0.30 par transaction pour tout moyen BNPL

Fonctionnalités de Wix Payments

• Multidevise avec widget convertisseur
• Support du matériel POS en personne disponible
• Remboursements partiels émis par étapes
• Outil de contestation de chargeback intégré
• Cycles de paiement quotidiens, hebdomadaires ou mensuels
• Le menu déroulant de l’emplacement de l’entreprise contrôle les options
• Saisie manuelle de carte pour les commandes par téléphone
• Méthode de paiement hors ligne pour les ventes non numériques

Qui peut réellement utiliser Wix Payments

Disponibilité par pays

Wix Payments fonctionne dans 15 pays avec les devises suivantes :

• United States (USD)
• Canada (CAD)
• United Kingdom (GBP)
• Australia (AUD) [VERIFY]
• Austria, Belgium, Finland, Germany, Ireland, Italy, Lithuania, Netherlands, Portugal, Spain (EUR)
• Switzerland (CHF)
• Brazil (BRL)

Si votre entreprise est basée en dehors de cette liste, vous devrez connecter une passerelle de paiement tierce.

Wix prend en charge plus de 80 d’entre elles (y compris Stripe, Square, PayPal, et de nombreux processeurs régionaux), donc vous n’êtes pas sans options.

Mais vous gérerez ce processeur séparément, sans la même expérience de tableau de bord unifié qui rend Wix Payments attrayant.

Vérifiez le paramètre de localisation de votre entreprise avant de faire quoi que ce soit d’autre. Dans l’écran Accept Payments, il y a un menu déroulant “Business Location” en haut à droite. Ce réglage contrôle les fournisseurs de paiement que Wix vous affiche.

Une entreprise configurée comme étant aux États-Unis voit des options différentes d’une entreprise en Allemagne ou au Kenya. Si ce paramètre est incorrect, vous pourriez perdre du temps à configurer un fournisseur qui ne correspond pas réellement à votre situation.

Produits interdits

Wix Payments ne traitera pas les paiements pour les catégories suivantes :

• Contenu et services pour adultes
• Alcool en tant que produit principal (magasins d’alcool, bars, caves à vin. Un restaurant qui vend aussi du vin se trouve dans une zone grise qu’il vaut mieux clarifier avec le support Wix)
• Options binaires et cryptomonnaies
• Produits CBD
• Produits et services financiers
• Armes à feu et armes
• Jeux d’argent, loteries et jeux de compétence
• Dispositifs médicaux sur ordonnance et équipements médicaux réglementés
• Nutraceutiques et compléments alimentaires sur ordonnance
• Tabac et cigarettes électroniques

Si votre entreprise touche même partiellement l’une de ces catégories, contactez le support Wix avant de connecter et obtenez une clarification sur la question de savoir si votre situation spécifique est éligible.

Wix propose un lien “Learn more about selling CBD on your site” pendant l’écran de conformité, ce qui suggère qu’ils gèrent certains cas limites. Ne supposez pas et n’avancez pas.

Facilité d’utilisation : Le processus de configuration, écran par écran

Je vais passer en revue chaque étape de la configuration en détail, car c’est là que les décisions importantes sont prises et là où les vendeurs se font le plus souvent surprendre.

Aller au bon endroit

Depuis le tableau de bord business d’un site Wix, allez dans Settings, puis cliquez sur “Accept Payments”.

Le fil d’Ariane en haut de la page confirme que vous êtes dans Settings → Accept Payments.

La page Accept Payments est le hub central pour toute la configuration des paiements. Elle affiche votre statut de connexion actuel (“Not Connected” avant toute configuration), un menu déroulant Business Location en haut à droite, un bouton Multi-Currency, et la liste des fournisseurs de paiement disponibles.

Deux options apparaissent comme choix principaux pour une entreprise basée aux États-Unis :

• Accept Credit/Debit Cards with Wix (marqué “Recommended”) : il s’agit de Wix Payments, et cela inclut les cartes de crédit et de débit, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Affirm, Cash App Pay, Klarna, et le tap-to-pay sans contact.
• Manual Payments : pour les entreprises qui gèrent des transactions hors ligne : cash à l’enlèvement, commandes par téléphone, virements bancaires. Aucun traitement numérique requis.

Un lien “See More Payment Options” en bas mène à la liste complète des passerelles tierces si vous avez besoin d’explorer des alternatives.

Le point de contrôle de conformité

Cliquer sur “Connect” sur l’option Wix Payments ne vous amène pas directement à un formulaire de connexion. Wix insère d’abord un écran de conformité, intitulé “Connecting the Right Provider”.

Cet écran liste les dix catégories de produits interdits et pose une question directe oui/non : vendez-vous l’une d’elles ? Vous devez répondre avant de continuer.

Ce point de contrôle est bien conçu. Il est spécifique au lieu d’être enfoui dans des conditions d’utilisation, et les conséquences de l’ignorer sont expliquées clairement sur le même écran.

Pour les vendeurs dans des situations évidentes, répondre prend dix secondes. Pour les vendeurs dans des zones grises, une marque de compléments qui vend à la fois des produits réglementés et non réglementés, par exemple, c’est le moment de faire une pause et de vérifier avant de cliquer plus loin.

Choisir vos moyens de paiement

Après le point de contrôle de conformité, vous arrivez à la page de configuration Payment Options.

C’est l’écran le plus détaillé du flux de configuration, et il organise tout en trois catégories avec des interrupteurs.

Moyens en ligne, activés par défaut :

Les cartes de crédit et de débit sont activées par défaut et acceptent neuf réseaux de cartes. Apple Pay, Google Pay, et PayPal sont également activés par défaut. Ces quatre éléments, cartes, Apple Pay, Google Pay, et PayPal, couvrent les principales façons de payer en ligne et ne nécessitent aucune action supplémentaire au-delà de la connexion initiale.

Les moyens buy now, pay later sont désactivés par défaut :

Afterpay, Affirm, et Klarna apparaissent ici avec des interrupteurs gris désactivés. L’interface inclut un lien “Learn about qualifications and terms” pour chacun. Ce ne sont pas des fonctionnalités que vous activez. Ce sont des options pour lesquelles vous faites une demande.

Chaque fournisseur a ses propres critères de qualification marchand basés sur le type d’entreprise, l’historique du volume de transactions, et le pays. Activer l’un d’eux lance un processus qui peut ou non aboutir à une approbation. Si le BNPL est central dans votre stratégie de checkout, prévoyez du temps pour ce processus et ne comptez pas dessus pour être actif au lancement.

Les moyens en personne, désactivés par défaut :

Tap to Pay on mobile vous permet d’utiliser votre téléphone comme terminal de paiement sans contact NFC. Aucun matériel requis. C’est vraiment utile pour les entreprises qui opèrent sur les marchés, les pop-ups, ou chez les clients sans vouloir investir dans un terminal physique. Cela fonctionne à la fois sur iPhone et Android.

Wix Point of Sale nécessite du matériel. L’interface le note clairement et renvoie vers plus d’informations. Le POS est actuellement disponible pour les marchands aux US, au Canada, et au Royaume-Uni.

Le bouton “Continue” apparaît en haut et en bas de cette page, ce qui est une petite décision de conception réfléchie qui évite de devoir remonter après avoir passé en revue toutes les options.

Ce que “Connected” signifie vraiment

C’est la partie qui prend la plupart des nouveaux vendeurs au dépourvu, et cela mérite d’être expliqué clairement avant d’arriver ici plutôt qu’après.

Lorsque vous cliquez sur Continue après l’écran des options de paiement, la page Accept Payments se met à jour et affiche un statut “Connected”. Mais juste en dessous, une bannière d’avertissement jaune apparaît :

“Complete account setup. Vous acceptez actuellement les paiements, mais vous ne recevez pas encore les paiements. Vous devez encore terminer la configuration de votre compte afin que nous puissions vérifier votre compte. Une fois approuvé, vous pourrez recevoir les paiements sur votre banque.”

En dessous de la bannière, chaque moyen de paiement affiche deux colonnes d’état séparées : Checkout et Payouts.

• Credit/Debit Cards : Checkout Active, Payouts On Hold
• Apple Pay : Checkout Active, Payouts On Hold
• Google Pay : Checkout Active, Payouts On Hold

Cette double स्थिति est voulue, pas un bug. Wix Payments fonctionne en deux étapes : connexion et vérification.

À l’étape de connexion, votre boutique peut commencer à accepter les paiements des clients immédiatement. Les clients peuvent finaliser leur achat, leurs cartes sont débitée, et les transactions sont traitées. Mais l’argent ne va pas sur votre compte bancaire. Il s’accumule dans votre solde Wix Payments et y reste jusqu’à ce que la vérification de votre compte soit approuvée.

Pour un vendeur qui lance sa boutique, réalise ses cinq premières ventes, puis se demande pourquoi rien n’a encore atterri sur son compte bancaire, c’est confus et stressant.

Savoir cela à l’avance en fait un détail opérationnel gérable plutôt qu’un moment de panique. Prévoyez un délai de plusieurs jours ouvrables entre votre première vente et votre premier paiement.

Le bouton “Complete Setup” sur la bannière d’avertissement vous amène au formulaire de vérification du compte.

Vérification du compte : ce dont vous aurez besoin

Le formulaire de vérification collecte tout ce dont Wix a besoin pour confirmer votre identité, votre entreprise, et votre compte bancaire avant de libérer les paiements.

Type d’entreprise est la première sélection. Les options incluent sole proprietor/individual, LLC, corporation, et non-profit. Votre sélection détermine les documents requis ensuite. Si vous n’êtes pas sûr du type qui s’applique à votre situation, Wix renvoie vers un guide depuis cet écran.

Coordonnées de l’entreprise incluent le nom légal de votre entreprise, votre nom “doing business as” (DBA), et l’adresse de votre entreprise. Le champ DBA demande spécifiquement le nom d’exploitation que vos clients reconnaîtraient (le nom sur votre vitrine), qui peut différer du nom légal de votre entité. Wix permet explicitement d’utiliser une adresse de domicile si votre entreprise n’a pas d’adresse commerciale enregistrée.

Description de l’entreprise exige une explication claire de ce que vous vendez. Cela va à l’équipe de conformité de Wix. Les descriptions vagues ralentissent le processus. Une description comme “boutique en ligne vendant des mugs en céramique faits main et des articles pour la maison” avance plus vite que “produits et services”.

Vérification d’identité dépend de votre pays et du type d’entreprise. Dans de nombreux cas, cela signifie téléverser une pièce d’identité officielle avec photo. Certains pays exigent aussi un relevé bancaire. Le formulaire peut être enregistré à tout moment et repris plus tard. Vous n’êtes pas obligé de le terminer en une seule session, et vous ne perdrez pas votre progression si vous devez trouver un document et revenir.

Coordonnées bancaires. Votre numéro de compte et votre code banque sont ajoutés vers la fin. C’est là que l’argent ira une fois les paiements activés.

Après soumission, votre demande entre dans la file d’attente de vérification de Wix. La vérification prend généralement quelques jours ouvrables, mais la documentation de Wix indique qu’elle peut prendre jusqu’à sept jours.

Pendant toute cette période, votre boutique continue d’accepter les paiements, et le solde continue de s’accumuler. Une fois approuvé, l’avertissement “Action Needed” disparaît, les Payouts passent de “On Hold” à “Active”, et votre premier cycle de paiement commence.

Après la vérification : gérer le système en direct

Une fois votre compte vérifié, le bouton Manage sur la page Accept Payments devient votre panneau de contrôle pour tout.

Depuis Manage, vous pouvez modifier les moyens de paiement actifs. Activer Klarna ou Afterpay si vos demandes BNPL ont été approuvées, désactiver les moyens que vous ne souhaitez plus proposer, ou passer à un autre fournisseur de paiement si vous décidez que Wix Payments ne vous convient plus.

Vous pouvez aussi configurer votre calendrier de paiements depuis cet écran. Wix propose trois fréquences de paiement : quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.

Quel que soit votre choix, le virement réel prend trois à cinq jours ouvrables pour arriver sur votre compte bancaire après chaque cycle de paiement. Si la rapidité d’accès aux fonds est importante pour votre trésorerie, les paiements quotidiens vous donnent l’argent aussi fréquemment que possible dans ces limites.

L’onglet Sales dans la barre latérale du tableau de bord est l’endroit où se trouve la gestion financière continue.

Ce tableau de bord unifié affiche les paiements entrants au fur et à mesure qu’ils arrivent, l’historique des paiements et les prochaines dates de paiement, le traitement des remboursements, et la gestion des chargebacks. Tout est au même endroit plutôt que réparti sur une plateforme de paiement séparée.

Les remboursements peuvent être totaux ou partiels, et Wix ne facture pas de frais de remboursement séparés. Vous perdez les frais de traitement de la transaction initiale (ils ne sont pas remboursés), mais il n’y a pas de frais supplémentaires pour effectuer le remboursement lui-même. Les remboursements partiels peuvent être émis par étapes, mais les remboursements ne peuvent pas être annulés une fois lancés.

Les chargebacks sont gérés différemment des remboursements. Un client peut initier un chargeback directement auprès de sa banque ou de l’émetteur de sa carte sans vous impliquer. Wix inclut un outil de contestation de chargeback intégré dans le tableau de bord où vous pouvez surveiller, accepter ou contester chaque chargeback.

Le coût d’un chargeback aux US est de $15 par incident. Si vous gagnez la contestation, les frais vous sont remboursés. Si vous perdez, ils ne le sont pas.

Multidevise : ce qu’elle peut et ne peut pas faire

Wix Payments prend en charge la vente en multidevise, mais cela nécessite de compléter trois étapes de configuration dans l’ordre, et ce n’est pas activé par défaut.

La page Multi-Currency (accessible depuis l’écran Accept Payments) montre clairement le processus en trois étapes :

• Connected Provider : Vous avez besoin d’un fournisseur de paiement qui prend en charge plusieurs devises au checkout, ce que Wix Payments fait.
• Widget Installation : Vous devez ajouter un widget de conversion de devise à votre site via l’éditeur.
• Publishing : Vous devez publier votre site avec le convertisseur actif.

Le texte marketing sur cette page affirme que l’affichage des prix dans les devises locales peut augmenter les ventes internationales jusqu’à 20%, et que les conversions se font automatiquement en utilisant les taux de change actuels du marché.

Ce que le texte marketing n’insiste pas aussi clairement, c’est le coût de cela.

Les transactions multidevises via Wix Payments comportent des frais de conversion de devise de 1% en plus des frais de traitement standard et de tout frais transfrontalier applicable. Un client qui paie depuis un pays autre que le vôtre peut déclencher à la fois des frais transfrontaliers (1.5% aux US) et les frais de conversion (1%), ce qui ajoute 2.5 points de pourcentage à votre coût de traitement sur cette transaction avant même que le taux standard n’entre en jeu.

Pour les boutiques avec une petite part de clients internationaux, c’est un coût de fond. Pour les boutiques qui ciblent les marchés internationaux comme principal levier de croissance, il vaut la peine de le modéliser avant d’activer la multidevise et de supposer que c’est un bénéfice net.

Ce qui fonctionne bien

Un seul tableau de bord pour tout

Le véritable avantage de Wix Payments par rapport à un processeur tiers comme Stripe, c’est la profondeur de l’intégration. Vos paiements, paiements sortants, remboursements, chargebacks, commandes, boîte de réception clients et analyses marketing sont tous au même endroit.

Le checkout se met en ligne immédiatement

Vous n’avez pas besoin d’attendre la vérification du compte pour commencer à accepter les paiements des clients. Dès que l’écran des options de paiement est complété, votre checkout est actif.

Le point de contrôle de conformité est honnête et précis

La plupart des processeurs de paiement cachent leur liste de produits interdits dans un long document de conditions d’utilisation que les vendeurs cliquent sans lire. Wix la présente comme son propre écran dédié pendant la configuration, nomme les catégories clairement, et indique la conséquence directement.

L’étendue des moyens de paiement est compétitive

Neuf réseaux de cartes, Apple Pay, Google Pay, PayPal, trois options BNPL, Tap to Pay sur mobile en personne, et le support complet du matériel POS, le tout depuis un seul compte connecté, le tout géré depuis un seul tableau de bord.

La fonction enregistrer et reprendre dans la vérification

Les formulaires de vérification qui exigent que vous ayez tous les documents prêts en une seule fois créent des frictions et des abandons. Wix vous permet d’enregistrer votre progression et de revenir plus tard. C’est une petite décision de conception qui supprime un véritable obstacle pour les vendeurs qui doivent retrouver des relevés bancaires ou des documents d’identité avant de terminer la demande.

Aucuns frais supplémentaires de remboursement

Certains processeurs facturent des frais supplémentaires pour les remboursements. Wix ne le fait pas. Vous perdez les frais de traitement d’origine, mais il n’y a pas de pénalité supplémentaire pour l’action de remboursement elle-même. Pour les entreprises avec un taux de retour significatif, cela compte.

Ce qui ne fonctionne pas bien

La disponibilité géographique est vraiment restrictive. Quinze pays semblent beaucoup jusqu’à ce qu’on les cartographie. La majeure partie de l’Amérique du Sud, toute l’Afrique, la majeure partie de l’Asie du Sud-Est, et de larges parties de l’Europe de l’Est ne sont pas couvertes.

American Express coûte plus cher. Le taux de 3.7% + $0.30 pour Amex, au lieu du taux standard de 2.9%, est plus élevé que ce que certains processeurs facturent. Stripe, par comparaison, applique son 2.9% fixe à Amex.

Les coûts de vente internationale s’additionnent vite. Frais transfrontaliers (1.5%) plus frais de conversion de devise (1%) plus le taux de traitement standard (2.9%) vous amènent à 5.4% plus le montant fixe par transaction sur une vente internationale. Cela, avant même que BNPL ou Amex n’entrent en jeu.

Aide et support Wix

J’ai testé le support de Wix pour voir comment il se comporte lorsque vous avez des questions que le flux de configuration et le tableau de bord ne peuvent pas résoudre à eux seuls.

Le menu Help dans la barre de navigation supérieure ouvre un panneau avec tout ce que Wix met à disposition :

• Une barre de recherche IA pour des questions précises
• Des questions suggérées tirées de votre compte
• Un bouton “Chat With Us” pour le support humain en direct
• Forum communautaire, tickets d’assistance client, et signalement de bugs
• Un assistant de partage d’écran pour des explications guidées
• La page d’état Wix pour surveiller les pannes

J’en ai testé deux personnellement : la recherche IA et le chat en direct.

La recherche IA

J’ai saisi une question de configuration sur des créneaux de réservation qui ne s’affichaient pas pour les clients alors que l’horaire était correctement configuré. L’IA a renvoyé une réponse de dépannage en sept étapes en quelques secondes :

• Vérifier que les horaires du personnel correspondent à la durée du service
• Vérifier l’affectation des services et la correspondance des emplacements
• Contrôler les conflits de calendrier synchronisé
• Examiner les fenêtres de réservation, les paramètres des créneaux horaires, et la disponibilité des ressources

Elle a pointé vers quatre articles pertinents et une vidéo tutorielle. La réponse était assez précise pour agir sans aucun suivi. Pour un problème technique où un seul mauvais réglage cause le souci, l’IA résout le problème plus vite que tout autre canal.

Le chat en direct

J’ai posé une question de facturation sur la mise à niveau des forfaits et s’il existait un moyen de tester un niveau supérieur avant de s’engager sur le prix annuel.

Helpmate, le chatbot IA de Wix, gère la première couche. Il m’a donné un bon aperçu des différences de fonctionnalités entre les forfaits, en listant des détails comme l’espace de stockage, les collaborateurs, et les outils marketing. Sur la question de l’essai, il est resté vague, suggérant seulement que je pouvais gérer mon abonnement sans expliquer ce que cela signifie réellement.

Pour atteindre un agent en direct, il a fallu trois tentatives :

• Première : Helpmate m’a demandé de fournir plus de détails
• Deuxième : Helpmate m’a demandé si je voulais modifier ma description avant de me connecter
• Troisième : le bot a enfin proposé le transfert

L’agent s’est connecté en moins d’une minute. Karol m’a guidé dans le tableau de bord pour comparer directement les fonctionnalités des forfaits, puis a passé quelques minutes à rechercher la question sur l’essai.

La première réponse était qu’aucun essai gratuit n’existe. J’étais prêt à fermer la conversation lorsque Karol est revenu avec une chose de plus : Wix offre une garantie de remboursement de 14 jours sur les forfaits premium, vous pouvez donc mettre à niveau, tout tester, et annuler pour un remboursement complet si cela ne vous convient pas.

Le chatbot n’avait rien mentionné de tout cela. L’agent a failli clôturer sans le dire. Pour toute personne hésitant à passer de Light à Core uniquement pour activer Wix Payments, cette fenêtre de deux semaines signifie que vous pouvez connecter le processeur, effectuer de vraies transactions, et vérifier que le calendrier de paiement et la structure des frais fonctionnent pour votre entreprise avant que l’engagement ne devienne permanent.

En résumé

Qui devrait utiliser Wix Payments

Utilisez Wix Payments si :

• Vous êtes déjà sur un forfait Wix Core, Business, ou Business Elite et souhaitez éviter de gérer un compte de paiement séparé
• Votre entreprise est basée dans l’un des 15 pays pris en charge et vend principalement à une clientèle nationale
• Vous vendez des produits de vente au détail, numériques, de services ou alimentaires standards qui n’apparaissent pas sur la liste des produits interdits
• Vous gérez à la fois des ventes en ligne et physiques et souhaitez les unifier sous le même tableau de bord en utilisant Tap to Pay on mobile ou Wix POS
• Vous tenez à avoir les paiements, remboursements, chargebacks, commandes, et la gestion client au même endroit
• Vous êtes prêt à prévoir la fenêtre de vérification avant d’attendre des paiements

Alternatives à Wix Payments

Pour situer Wix Payments, je l’ai comparé aux trois processeurs que les vendeurs Wix envisagent le plus souvent : Stripe, Square, et PayPal.

Les quatre peuvent traiter les paiements sur un site Wix, mais seul Wix Payments s’intègre directement au tableau de bord Wix.

Stripe est la meilleure alternative pour les vendeurs qui ont besoin d’une portée géographique plus large ou de paiements plus rapides. Il opère dans 46 pays contre 15 pour Wix Payments, facture le même taux pour American Express que pour les autres cartes, et effectue les paiements en deux jours ouvrables au lieu de trois à cinq. Le compromis est que vous gérez les paiements, remboursements et chargebacks dans un tableau de bord Stripe séparé plutôt qu’à l’intérieur de Wix.

Square se distingue pour les vendeurs en personne et les entreprises préoccupées par les litiges. Square ne facture pas de frais de chargeback, ce qui est un avantage important pour les entreprises exposées aux contestations. Il offre aussi les paiements les plus rapides, avec des dépôts le lendemain disponibles sur les forfaits payants. La limite est géographique : Square opère dans seulement huit pays, ce qui le rend encore plus restreint que Wix Payments.

PayPal offre la plus grande portée, couvrant plus de 200 pays, ce qui en fait l’option par défaut pour les entreprises que Wix Payments ne prend pas en charge. Cependant, son taux de checkout en ligne de 3.49% plus $0.49 par transaction est systématiquement le plus cher des quatre, et les transactions internationales peuvent faire grimper les coûts totaux près de 5.5% lorsque les frais transfrontaliers et de conversion sont combinés.

La comparaison la plus pratique n’est pas Wix Payments versus une alternative unique, mais Wix Payments versus la connexion de l’un de ces processeurs comme passerelle tierce sur votre site Wix.

Vous pouvez utiliser Stripe, Square, ou PayPal sur Wix, mais vous perdez le tableau de bord unifié où les paiements, commandes, remboursements et données clients vivent tous au même endroit. Pour les vendeurs qui apprécient cette simplicité opérationnelle, Wix Payments mérite sa recommandation dans les pays pris en charge.

Verdict

Si vous êtes en dehors des 15 pays pris en charge ou si votre entreprise relève de l’une des catégories interdites, la décision est prise pour vous : Wix Payments n’est pas une option.

Pour tous les autres, c’est le bon processeur pour commencer, et la barre pour passer à autre chose est haute compte tenu de l’intégration du tableau de bord que vous perdriez.

Avant de cliquer sur Connect, vérifiez deux choses :

• Votre menu déroulant Business Location est correctement réglé pour votre pays.
• Votre produit ou service n’apparaît pas sur la liste des produits interdits.

Si tout est clair, la configuration à partir de là est bien guidée, et le système fonctionne comme décrit.

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• Convivialité
  4.6
• Assistance
  4.6
• Caractéristiques
  0.0
• Fiabilité
  4.1
• Tarif
  4.3