Hostinger Ecommerce est la plateforme de vente multicanal que Hostinger a construite au sein de son écosystème d’hébergement existant, transformant une courte consigne IA en une boutique en ligne fonctionnelle. J’ai testé le flux d’inscription, le constructeur de site IA, la configuration des paiements, ainsi que le support IA et humain sur le plan Growth afin de voir si tout le processus avance vraiment aussi vite, et fonctionne aussi proprement, que la page marketing le prétend.
Ce qui suit retrace ce test dans l’ordre dans lequel je l’ai réellement vécu, en commençant par le paiement lui-même.
Chaque note ci-dessous provient du même test qui suit dans cet avis, évalué selon notre méthodologie d’évaluation que nous appliquons à chaque hébergeur sur ce site, et non d’une première impression de la page marketing, donc je vais expliquer précisément comment chaque chiffre a été obtenu au fil de l’inscription, de la configuration et du support.
| Paramètre | Note | Pourquoi cette note |
|---|---|---|
| Prix | 9.3/10 | Vraie fenêtre de remboursement de 30 jours sur tous les plans, mais les paiements en cryptomonnaie sont exclus de tout remboursement. |
| Fonctionnalités | 9.6/10 | Builder de boutique IA, paiements Stripe et dLocal Go, intégrations Shippo et Printful, outils SEO intégrés. |
| Performance | 9.4/10 | Performance GTmetrix de 96-100% depuis deux continents, LCP sous la seconde et un CLS à 0 propre. |
| Facilité d’utilisation | 9.3/10 | Onboarding IA rapide, mais le catalogue produits et le panneau d’admin se sont désynchronisés pendant le test. |
| Support | 9.0/10 | Kodee donne des réponses détaillées et exactes, mais l’escalade vers un humain a pris trois demandes séparées. |
| Global | 9.3/10 | Une vitrine construite par IA rapidement, avec de bonnes performances globales, freinée par des incohérences d’onboarding et des frictions dans l’escalade du support. |
Les tarifs sont l’endroit naturel pour commencer, puisque c’est la première vraie décision qu’un nouveau vendeur prend, avant même de toucher au builder IA ou au tableau de bord.
Hostinger Ecommerce fonctionne sur trois niveaux, Starter, Growth et Scale, tarifés selon le nombre de produits que vous vendez et le nombre de canaux de vente que vous connectez, Growth étant présenté comme le choix le plus populaire pour une petite boutique de marque.
Il n’y a pas d’essai gratuit dédié, mais chaque plan inclut une garantie de remboursement de 30 jours, le même délai de remboursement standard que Hostinger applique à ses produits d’hébergement. Un point à vérifier avant de finaliser votre commande : les paiements effectués via Coingate, l’option cryptomonnaie, sont totalement exclus des remboursements selon la politique officielle de remboursement de Hostinger. Les cartes, PayPal, Google Pay, Apple Pay et Alipay+ entrent tous dans la fenêtre standard de 30 jours.
Quelques points à connaître avant de vous engager :
Une fois le plan choisi, il vaut aussi la peine de connaître à l’avance les fonctionnalités qui l’accompagnent, puisqu’elles influencent tout, de l’apparence du checkout aux outils présents dans le tableau de bord.
Pour mettre des chiffres réels derrière les affirmations de Hostinger Ecommerce, j’ai lancé des tests GTmetrix sur la vitrine Clay & Co live générée plus tôt dans cet avis, toujours hébergée sur son sous-domaine temporaire hostingersite.com sur le plan Growth.
Pourquoi GTmetrix ? GTmetrix lance les tests depuis de vraies localisations géographiques en utilisant un vrai navigateur Chrome, donc les chiffres reflètent ce qu’un vrai visiteur vit plutôt qu’une moyenne de labo synthétique. Pour une boutique e-commerce, où des temps de chargement lents se traduisent directement par des paniers abandonnés, cela donne un benchmark reproductible et comparable plutôt qu’une affirmation marketing prise pour argent comptant.
Pourquoi deux tests ? L’infrastructure de Hostinger pour ce produit tourne depuis Boston, aux USA, donc j’ai lancé le premier test depuis San Antonio, Texas, le nœud GTmetrix le plus proche de cette origine disponible, afin d’obtenir une lecture réaliste en meilleur cas pour un visiteur proche du serveur.
Une boutique qui vend des objets artisanaux n’attire pas seulement du trafic à proximité, pourtant, alors j’ai lancé un second test depuis Frankfurt, Allemagne, pour voir ce qu’un visiteur sur un autre continent ressent réellement. Tester seulement juste à côté du serveur ne vous dit qu’un seul côté de l’histoire.
| Métrique | San Antonio, TX, USA | Frankfurt, Germany |
|---|---|---|
| Performance GTmetrix | 96% | 100% |
| Structure GTmetrix | 99% | 99% |
| Largest Contentful Paint (LCP) | 990ms | 439ms |
| Total Blocking Time (TBT) | 79ms | 33ms |
| Cumulative Layout Shift (CLS) | 0 | 0 |
Les deux résultats dépassent largement le seuil “bon” de Google pour le LCP de 2.5s, et un CLS à 0 net dans les deux tests signifie que la mise en page reste stable quelle que soit la provenance de la requête.
| Métrique | San Antonio, TX, USA | Frankfurt, Germany |
|---|---|---|
| TTFB | 704ms | 112ms |
| Redirect | 0ms | 0ms |
| Connect | 138ms | 50ms |
| Backend | 566ms | 62ms |
| First Contentful Paint | 990ms | 378ms |
| Onload Time | 1.1s | 368ms |
| Time to Interactive | 1.3s | 662ms |
| Fully Loaded Time | 2.3s | 1.3s |
Voici la partie qui mérite d’être analysée plutôt que survolée : Frankfurt a surpassé San Antonio sur chaque métrique, malgré le fait que l’infrastructure de Hostinger pour ce produit soit basée à Boston et que San Antonio soit géographiquement plus proche d’elle.
Le temps de connexion est l’indice le plus clair, avec 138ms depuis San Antonio contre seulement 50ms depuis Frankfurt, et le temps backend raconte la même histoire encore plus nettement, 566ms depuis la localisation américaine “plus proche” contre 62ms depuis l’Allemagne.
Ce que j’en pense : un serveur d’origine basé aux USA ne devrait pas perdre face à une localisation de test européenne sur le temps de connexion ou la réponse backend, pas si la requête fait vraiment tout le chemin jusqu’à Boston dans les deux cas. L’explication la plus probable est que la plateforme Website Builder qui sert cette vitrine se trouve derrière un CDN mondial, donc le test Frankfurt a probablement été servi depuis un nœud de bord européen plutôt que de repartir au-delà de l’Atlantique, tandis que le test San Antonio a peut-être suivi un chemin moins optimisé ou touché un cache plus froid au moment du test.
Dans tous les cas, c’est une très bonne nouvelle pour les vendeurs. Cela suggère que les vitrines Hostinger Ecommerce ne sont pas liées à la géographie d’une seule origine comme le serait un compte d’hébergement traditionnel mono-région, et que les performances restent solides quel que soit le côté de l’Atlantique depuis lequel un client navigue.
Les deux localisations de test ont donné d’excellents résultats pour une vitrine e-commerce : une plage de performance GTmetrix de 96% à 100%, un LCP sous la seconde depuis Frankfurt et juste sous une seconde depuis San Antonio, ainsi qu’un CLS de 0 dans les deux cas.
La découverte la plus intéressante est que le test Frankfurt a surpassé le test américain sur toutes les métriques malgré le fait que l’infrastructure de Hostinger soit basée à Boston, ce qui pointe vers une diffusion soutenue par CDN plutôt que par un serveur d’origine unique déterminant la vitesse de chargement de la boutique. Pour les vendeurs qui craignent de servir une clientèle mondiale depuis une seule région, c’est un résultat rassurant plutôt qu’une limite à anticiper.
Passer d’un compte Hostinger à une boutique en ligne prête à vendre, c’est toute la promesse derrière Hostinger Ecommerce, alors j’ai suivi le processus comme le ferait un vendeur débutant : en commençant par l’inscription au compte, puis l’onboarding IA de Kodee, et enfin le Store Manager où se fait le travail quotidien.
Avant toute intervention de l’IA, l’accès à un plan Ecommerce payant commence dans le menu principal Services de Hostinger, sous une section Sell Online listée à côté de l’ancienne option d’hébergement WooCommerce.
En cliquant, on arrive sur une page Ecommerce dédiée construite autour d’un message “Vendez partout, gérez tout au même endroit”, avec un bouton View plans menant à la page de tarification à trois niveaux.
J’ai choisi le plan Growth et pris une durée de 12 mois.
Le panier détaillait clairement la commande :
De là, la création de compte se fait via un seul formulaire : connexion Google ou GitHub en plus de l’email et du mot de passe, avec seulement un numéro de téléphone laissé facultatif, et aucun quiz obligatoire avant de pouvoir créer un compte.
Le paiement est venu ensuite, sur une page qui listait l’adresse de facturation, puis une étape de paiement proposant :
Ce que j’en pense : voir la crypto aux côtés de PayPal et Google Pay dans un checkout e-commerce grand public n’est pas quelque chose que je rencontre souvent, et il est utile de le savoir vu que la politique de remboursement de Hostinger exclut spécifiquement les paiements en crypto de toute garantie de remboursement, contrairement à toutes les autres méthodes de cette liste.
Le paiement validé a redirigé immédiatement vers hPanel, le tableau de bord général de Hostinger, avec un email de confirmation arrivé en même temps. Il n’y avait pas d’écran d’accueil Ecommerce dédié à ce stade, juste la même page d’accueil hPanel sur laquelle n’importe quel client Hostinger arrive après avoir acheté un hébergement, avec une liste de tâches me poussant à terminer la configuration du plan Growth que je venais d’acheter.
L’inscription vous donne un compte et un email de confirmation. Elle ne vous donne pas une boutique. C’est une étape distincte, et c’est là que je suis allé ensuite.
Se connecter à hPanel pour la première fois vous dépose sur une page d’accueil claire et conversationnelle plutôt que sur une grille de paramètres dense : “Salut, John ! Où voulez-vous commencer ?” s’affiche au-dessus d’une zone de saisie pour taper une demande, avec des boutons de raccourci en dessous pour obtenir un domaine, créer un site web ou essayer le vibe coding.
La barre latérale gauche est organisée en groupes clairs plutôt qu’en une longue liste :
En dessous de la zone de requête principale se trouve une liste de tâches, et elle est vraiment utile plutôt que décorative. Elle s’ouvrait avec un élément disant “Start creating or migrating a website, finish setting up your Growth plan,” ainsi que d’autres rappels comme réclamer une adresse email gratuite, réclamer un domaine gratuit et terminer une configuration Reach email marketing. Le nombre sur cette liste changeait au fur et à mesure que j’avançais, passant de six éléments à cinq une fois le premier traité, donc elle suit bel et bien la progression plutôt que de rester statique.
Ce que j’en pense : le fait qu’Ecommerce soit placé dans Hostinger apps, taggé New plutôt que fixé près du haut, est un positionnement raisonnable pour un produit plus récent, mais les vendeurs qui viennent spécifiquement pour les outils ecommerce devront chercher un moment parmi les raccourcis VPS, GPU et agents IA destinés à la clientèle beaucoup plus large de Hostinger. La liste de tâches fait un bon travail en vous dirigeant vers la bonne première étape malgré tout.
Avoir un plan et un tableau de bord n’est pas la même chose qu’avoir un site web pour vendre. C’est la prochaine chose vers laquelle la liste de tâches vous pousse, et c’est là que le vrai travail de configuration commence.
L’élément de tâche lui-même, “Start creating or migrating a website,” venait avec un seul bouton Create or migrate.
Cliquer dessus a déclenché la vraie création, et chaque choix sur le chemin était une vraie décision avec de vraies alternatives à l’écran, pas un parcours imposé :
C’est à ce bouton Next que la promesse “L’IA fait tout” a un peu déraillé. Au lieu de générer le site à cet endroit, il a ouvert un écran séparé demandant comment je voulais construire le site web : Vibe code with Horizons (marqué Recommended), Drag-and-drop with Builder, ou WordPress, avec Web App et Empty PHP/HTML pour les utilisateurs avancés plus bas.
Après avoir déjà dit à Kodee de laisser l’IA tout gérer, voir apparaître quand même un sélecteur de méthode de création manuelle représente un vrai décalage entre ce que cette option promet et ce qui se passe réellement ensuite. Parmi les choix proposés, j’ai sélectionné Drag-and-drop with Builder, puisque sa description mentionne spécifiquement la personnalisation d’une boutique en ligne, contrairement à Horizons, qui est présenté de manière plus générale pour des sites et des applications web.
De là :
Ce que j’en pense : Deux minutes pour une vitrine entièrement remplie, avec texte d’accueil, page produit et message de marque, c’est un résultat correct en soi, et le fait de pouvoir revoir et modifier le brief avant de valider est un garde-fou logique plutôt qu’un passage en force.
Mais le parcours complet entre la création de compte et ce bouton Continue s’est décomposé comme suit :
En additionnant tout ça, la configuration complète a pris plutôt cinq ou six minutes, et non les trois annoncées par la page d’accueil. Ce chiffre phare décrit seulement l’étape de génération, pas le parcours complet qu’un nouveau vendeur doit réellement suivre pour y arriver.
Cliquer sur Continue m’a enfin fait sortir du chat d’onboarding pour entrer dans le vrai espace de travail : l’éditeur Website Builder, avec le site généré déjà chargé et prêt.
Ce qui saute immédiatement aux yeux, c’est que l’éditeur ne s’ouvre pas sur une toile vide. Il s’ouvre directement sur la homepage Clay & Co terminée, entièrement stylée et lisible, avec le même ensemble d’outils à gauche que n’importe quel éditeur de site Hostinger : Setup, Elements, Pages, Styles, AI tools, Store, SEO et More, plus une barre du haut pour basculer entre l’aperçu desktop et mobile, annuler les modifications, connecter un domaine et publier avec un bouton Go live.
La seule chose qui réclamait de l’attention avant tout le reste était une bannière jaune en haut de l’écran : “Payment method not connected. To accept payments, add at least one payment method,” accompagnée d’un bouton noir Connect payment method juste à côté.
Ce que j’en pense : être déposé directement dans un site fonctionnel et peuplé plutôt que dans un template vide est le point le plus fort de tout le parcours d’onboarding, et c’est une sensation vraiment différente de la plupart des builders de site, où vous arrivez sur une page blanche et devez construire votre propre idée de ce que signifie “fini”.
La bannière de paiement est aussi une bonne incitation, parce qu’elle met immédiatement devant vous la seule chose qui compte vraiment pour une boutique, être payé, au lieu de la cacher dans un menu de paramètres auquel vous ne penseriez peut-être pas ouvrir.
L’éditeur lui-même est l’endroit où vit le site. Les outils derrière ce bouton Connect payment method, et quelques autres nichés dans la barre latérale, sont là où se passe la gestion réelle de la boutique, et cela mérite un coup d’œil plus attentif.
En cliquant sur Connect payment method, Store Manager s’est ouvert comme un panneau plein écran au-dessus de l’éditeur, arrivant directement sur la page Payments.
En le parcourant dans l’ordre :
| Méthode | Ce qu’elle propose |
|---|---|
| Stripe | Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Afterpay, Amazon Pay. Les commandes doivent totaliser 1$ ou plus pour être traitées. |
| PayPal | Checkout standard PayPal Business. |
| dLocal Go | 200+ méthodes de paiement locales en Amérique latine, y compris cartes et virements bancaires. |
| Paiement manuel | Paiement à la livraison, mandats ou virement bancaire, approuvés manuellement sur la page Orders. |
| Paiement test | Simule un achat complet sans mouvement d’argent réel. |
Stripe figurait en haut comme l’option “popular in your location”, avec PayPal, dLocal Go et le paiement manuel plus bas sur la même page après avoir fait défiler.
Ce que j’en pense : avoir un vrai mode test en plus d’un processeur de paiement pensé pour les marchés latino-américains, c’est plus que ce que j’attendais d’une plateforme surtout présentée aux vendeurs débutants. La limite de 1$ chez Stripe est un détail spécifique à connaître si vous vendez quelque chose à moins d’un dollar.
Les paiements vérifiés, je suis allé à l’onglet Products dans le même Store Manager sidebar, en m’attendant à voir les cinq éléments que Kodee avait générés sur la homepage et la page Shop.
À la place, la liste Products affichait une autre sélection : un Silt Matcha Bowl, un Minimalist Taper Candle Holder Set, un Clay & Co Signature Mug, un Earthy Footed Incense Holder, un Dune Ribbed Serving Bowl et un Oatmeal Arch Vase, avec seulement un chevauchement partiel de ce que la première page de la page Shop montrait.
Ce n’est pas aussi inquiétant que cela en avait l’air au premier abord. La page Shop comporte une pagination, “1 2” en bas, donc le catalogue de la vitrine continue au-delà d’une seule page, et je n’avais pas cliqué sur la deuxième pour confirmer que tout correspondait.
L’IA avait clairement généré un catalogue plus complet que les cinq produits visibles sur la seule première page.
Ce que j’en pense : la pagination explique l’écart plutôt que de pointer vers un vrai décalage de contenu, mais il est quand même bon de savoir que la liste Products dans Store Manager n’est pas un miroir visuel exact de ce qui se charge sur la première page de la Shop. Si vous vérifiez que tout ce que l’IA a généré s’est bien retrouvé sur la vitrine, prévoyez de cliquer sur chaque page de la liste Shop plutôt que de vous fier à la première page seulement.
Le reste de la barre latérale de Store Manager complète une petite activité e-commerce en un seul endroit : Overview, Orders, Products, Appointments, Discounts, Customers, Analytics, Emails, Settings et Integrations. Deux d’entre eux méritent un examen plus attentif :
En dehors de Store Manager, dans la barre latérale principale de l’éditeur, deux autres outils se sont démarqués pendant le test :
Ce que j’en pense : la checklist de configuration de la boutique en haut de Store Manager affichait toujours “0 of 4” terminé pendant tout cela, même après que Kodee ait généré un catalogue complet et que j’aie connecté une méthode de paiement. Cela suggère que le suivi de configuration ne reconnaît pas le contenu généré par l’IA ni la configuration manuelle comme remplissant ses propres étapes d’onboarding, ce qui constitue une petite incohérence, mais encore un exemple de plus du parcours de création par IA et du reste du tableau de bord qui ne communiquent pas tout à fait entre eux.
Le panneau SEO ne reprenant pas le nom d’entreprise que Kodee possédait déjà suit le même schéma pour la deuxième fois. Je n’ai pas testé directement la limite du plan Growth de trois entreprises ou trois canaux par entreprise, puisque cela nécessite de mettre en place une deuxième vitrine live, mais le plafond est clairement indiqué sur la page de tarification et mérite d’être vérifié par rapport à vos propres projets avant de choisir un niveau.
Mettre une vitrine fonctionnelle en ligne sur Hostinger Ecommerce est rapide, et l’onboarding IA de Kodee garde mieux les détails de marque que la plupart des builders IA de site.
Là où l’expérience perd des points, c’est dans les coutures entre ses propres éléments générés par l’IA : le sélecteur de méthode de création qui apparaît après avoir choisi “AI does it all”, et un catalogue produits qui racontait deux histoires différentes selon que je regardais la vitrine ou l’interface d’administration.
Pour une plateforme qui se vend sur l’idée que l’IA fait le gros du travail, ce sont exactement les détails qui doivent être alignés, et pour l’instant ce n’est pas toujours le cas.
Construire la boutique n’est qu’une moitié du tableau. L’autre moitié, c’est ce qui se passe quand quelque chose tourne mal et que vous avez vraiment besoin d’aide, alors c’est là que je me suis tourné ensuite.
Hostinger liste quatre ressources en libre-service pour les clients Ecommerce :
Pour les clients payants, toutefois, le canal que Hostinger met réellement en avant est Kodee, l’assistant IA intégré directement dans hPanel, avec une prise en charge par un humain via live chat derrière. J’ai testé les deux avec deux vraies questions techniques plutôt que de me contenter de la documentation.
Ma première question demandait comment l’inventaire reste synchronisé si le même produit se vend via deux canaux différents en même temps, et si la plateforme empêche réellement de vendre en trop la dernière unité ou se contente d’une synchronisation avec délai.
La réponse de Kodee a été honnête plutôt qu’assurée. Elle indiquait clairement que le matériel d’aide disponible ne précise pas une garantie de verrouillage de stock en temps réel ni une protection exacte contre la survente, et qu’elle ne pouvait pas confirmer que deux achats simultanés de la dernière unité sont bloqués à chaque fois. Elle suggérait un petit test de commande ou une marge de stock comme contournement pratique.
Ce que j’en pense : je préfère recevoir une réponse qui admet les limites de ce qu’elle sait plutôt qu’une supposition sûre d’elle qui s’avère fausse une fois que vous en dépendez vraiment. Cela dit, c’est une vraie lacune pour quiconque vend des articles en série limitée ou à faible stock sur plusieurs canaux, et c’est le genre de question à laquelle un vendeur a besoin d’une réponse ferme avant le lancement, pas d’un “testez vous-même et voyez.”
Obtenir une réponse claire de Kodee était une chose. Obtenir une vraie personne au bout du fil, une fois décidé à le vouloir, s’est avéré être un autre test complètement différent.
Joindre une personne a demandé plus de persévérance que prévu :
Une fois que c’était fait, la transmission était transparente. Une carte “Specialist assigned” est apparue avec un petit groupe d’avatars du personnel, une ligne d’état indiquant “They’re reviewing your chat and will reply shortly,” et un horodatage de type compte à rebours qui défilait pendant l’attente, avec une note disant que Kodee me connecterait directement si personne ne répondait à temps.
Ce que j’en pense : avoir besoin de trois demandes séparées avant que Kodee n’escalade réellement est un vrai point de friction, surtout pour un client payant avec une vraie question technique. La transparence une fois l’escalade lancée, l’état visible de la file et la promesse de repli, sont de bonnes décisions de conception, mais cela ne compense pas le fait d’avoir dû insister plusieurs fois juste pour y arriver.
Avec enfin un humain dans la boucle, j’ai utilisé la deuxième question technique pour voir si l’attente supplémentaire apportait vraiment une meilleure réponse.
Ma deuxième question demandait quels enregistrements SPF et DKIM sont nécessaires pour envoyer des emails transactionnels depuis un domaine personnalisé au lieu de l’adresse par défaut de Hostinger, et si Hostinger configure cela automatiquement.
La réponse de Kodee, donnée sans escalade cette fois, était précise et correcte :
Une réponse marquée “Co-authored by Natalia” est ensuite arrivée, décrite comme venant d’un spécialiste ayant personnellement examiné le cas. Elle a complété de manière significative la première réponse de Kodee, en ajoutant :
Ce que j’en pense : la réponse ajoutée était vraiment plus complète que le premier passage de Kodee, et obtenir les enregistrements MX et SPF proposés avec DKIM est exactement le genre de vue complète dont un vendeur a besoin avant de passer à un domaine personnalisé. La seule chose que je ne peux pas confirmer, c’est dans quelle mesure cet écart venait d’un spécialiste humain apportant une vraie expertise ou simplement de Kodee renvoyant une réponse pré-écrite plus complète au deuxième passage.
Le jeu complet d’enregistrements est arrivé en quelques secondes après l’avis “specialist assigned”, assez vite pour que je ne puisse pas dire avec certitude ce qui se passait. Je signalerais cela comme une question de transparence à garder à l’esprit plutôt que comme une affirmation dans un sens ou dans l’autre.
Kodee gère bien les questions techniques directes lorsqu’il y répond lui-même, en refusant à juste titre de surestimer ce qu’il ne sait pas sur la question de la synchronisation des stocks plutôt que d’inventer une réponse confiante, et en donnant des enregistrements DNS précis et utilisables pour la seconde.
Là où l’expérience échoue, c’est sur l’escalade : joindre un véritable humain a pris trois demandes séparées, et même après l’escalade, il était difficile de savoir quelle part de vraie relecture humaine se trouvait derrière la réponse de suivi plus complète.
Pour les questions de configuration courantes, les réponses de Kodee suffisent pour agir directement. Pour tout ce qui est urgent et où vous avez spécifiquement besoin d’une personne, préparez-vous à demander plus d’une fois.
Entre le processus de configuration et l’expérience du support, une image claire apparaît de qui cette plateforme sert réellement, et de ce sur quoi elle doit encore rattraper son propre marketing.
Oui, avec quelques points à vérifier d’abord. Hostinger Ecommerce tient sa promesse centrale : une boutique de marque fonctionnelle construite à partir d’une courte conversation IA, soutenue par une large stack de paiements couvrant Stripe, PayPal, les méthodes régionales d’Amérique latine via dLocal Go, et le paiement manuel hors ligne pour les vendeurs qui le souhaitent.
Ce qui l’empêche d’être un oui simple et sans réserve, c’est la cohérence. L’onboarding IA vous envoie à travers une étape supplémentaire de méthode de création malgré la promesse de tout gérer, le catalogue de produits que j’ai testé ne correspondait pas proprement entre la vitrine générée par IA et la vue admin Store Manager, et joindre un agent du support humain a demandé plus de persévérance qu’il ne devrait pour un plan payant.
C’est un très bon choix pour un vendeur débutant qui veut mettre une boutique de marque en ligne en une après-midi sans toucher au code, et pour toute personne qui a spécifiquement besoin de la couverture de paiement latino-américaine via dLocal Go. C’est un moins bon choix pour les vendeurs qui ont besoin d’un contrôle exact de leur catalogue dès le départ, ou qui s’attendent à joindre un agent humain dès la première demande.
| Nom de l'offre | Stockage | Bande passante | SE | Panneau de commande | Nombre de sites | Tarif | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Free Trial | Illimité | Illimité | Illimité | 0 MAD | Détails | ||
| Premium | 20 GB | Illimité | 3 | 24 MAD | Détails | ||
| Business | 50 GB | Illimité | 50 | 31 MAD | Détails | ||
| Cloud Startup | 100 GB | Illimité | 100 | 64 MAD | Détails |
| Description | Expert Review |
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Hostinger Ecommerce est conçu pour les vendeurs sans formation en codage, en utilisant un assistant chat IA appelé Kodee pour générer une boutique en ligne brandée à partir d’une courte description de votre activité. Le Store Manager centralise les produits, les commandes, les paiements et la livraison dans un seul tableau de bord, même s’il vaut mieux vérifier que les produits générés par l’IA correspondent bien à ce qui apparaît réellement sur votre boutique en ligne avant de la mettre en ligne.
Hostinger ne prélève pas de frais de transaction propres sur les ventes effectuées via Hostinger Ecommerce. Les processeurs de paiement connectés à votre boutique, comme Stripe ou dLocal Go, appliquent séparément leurs propres frais de traitement standard.
Hostinger Ecommerce liste Instagram et Facebook comme canaux de vente connectables, avec l’intégration TikTok Shops marquée comme bientôt disponible pendant les tests. Des canaux de vente personnalisés et des connexions API sont aussi prévus pour les formules supérieures.
Il n’y a pas d’essai gratuit dédié pour Hostinger Ecommerce. Chaque offre est à la place couverte par une garantie de remboursement de 30 jours, avec les paiements en cryptomonnaie exclus de cette garantie selon la politique officielle de remboursement de Hostinger.
Hostinger accepte la cryptomonnaie via Coingate comme option de paiement pour l’achat d’un plan Ecommerce. Ces paiements sont définitifs et exclus des remboursements selon la politique officielle de remboursement de Hostinger, contrairement aux achats par carte ou PayPal, qui relèvent de la garantie standard de 30 jours.
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