La registration de domaine de BigRock s’inscrit dans une suite de produits plus large couvrant l’hébergement web, le cloud, les serveurs, l’email et la création de sites web. Pour les acheteurs de domaines, le produit regroupe un ensemble pertinent de services gratuits avec chaque achat, affiche les tarifs de renouvellement sur la page de résultats avant le passage en caisse, et fournit une interface de gestion DNS qui couvre tous les types d’enregistrements standards depuis un panneau clairement organisé.
Les options de paiement au checkout sont pensées pour le marché indien d’une manière que la plupart des registrars internationaux n’égalent tout simplement pas.
De la sécurisation d’un premier domaine pour une nouvelle entreprise à la protection d’une marque sur plusieurs extensions, la registration de domaine de BigRock vous offre un parcours d’enregistrement bien organisé, un environnement complet de gestion DNS, et un bundle de services gratuits qui apporte une vraie valeur dès le premier jour.
Pour évaluer BigRock Domain Registration, j’ai appliqué notre méthodologie de review d’hébergement, un cadre structuré utilisé de manière cohérente dans toutes les reviews afin de garder les scores ancrés dans des tests réels plutôt que dans des promesses marketing.
Voici comment BigRock Domain Registration a performé sur chaque paramètre clé que j’ai évalué :
| Paramètre | Score | Pourquoi ce score |
|---|---|---|
| Prix | 8.4/10 | Des prix compétitifs sur les extensions populaires, avec les tarifs de renouvellement affichés sur la page de résultats avant l’achat. L’add-on de confidentialité Domain Protect+ est payant, ce qui augmente le coût effectif pour les acheteurs qui veulent le masquage WHOIS. Le bundle de services gratuits inclus avec chaque domaine apporte une vraie valeur sans coût supplémentaire. |
| Fonctionnalités | 8.8/10 | Essai d’email gratuit, gestion DNS, forwarding de domaine, protection contre le vol et panneau de contrôle simple d’utilisation inclus avec chaque enregistrement. Le gestionnaire DNS après achat couvre tous les types d’enregistrements standards avec une interface à onglets propre. DNSSEC et la configuration de nameservers enfants sont aussi disponibles. |
| Facilité d’utilisation | 8.6/10 | Le menu déroulant Domains rend le produit facile à trouver, et la page de résultats présente clairement les domaines premium ainsi que les extensions alternatives. La création de compte et le paiement sont séparés en étapes distinctes, ce qui garde le checkout bien organisé. |
| Support | 6.8/10 | Le live chat a mis en relation avec un agent humain sans file d’attente. L’agent a donné une réponse qui identifiait deux étapes correctes sans expliquer l’ordre des opérations, les enregistrements spécifiques concernés, ni comment vérifier la transition avant la mise en production. |
| Global | 8.1/10 | BigRock Domain Registration est un registrar bien équipé pour le marché indien, avec une interface de gestion DNS solide et un bundle de services gratuits pertinent. Le manque de support sur les questions techniques de migration mérite d’être noté pour les acheteurs qui ont besoin d’aide sur les transitions DNS. |
La première chose que j’ai remarquée en examinant les prix des domaines chez BigRock, c’est la transparence sur les tarifs de renouvellement. La page de résultats affiche le prix de renouvellement directement sous le tarif de la première année avant que l’acheteur n’ajoute quoi que ce soit au panier, ce qui signifie que la comparaison entre le prix d’introduction et le renouvellement est disponible au moment de la décision plutôt que révélée seulement après le checkout.
| Nom de l'offre | Stockage | Bande passante | Panneau de commande | Garantie | Nombre de sites | Tarif | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| .online | Illimité | Illimité | 0 MAD | Illimité | 9,64 MAD | Détails | |
| .in | Illimité | Illimité | 0 MAD | Illimité | 53,44 MAD | Détails | |
| .com | Illimité | Illimité | 0 MAD | Illimité | 72,90 MAD | Détails | |
| .org | Illimité | Illimité | 0 MAD | Illimité | 85,56 MAD | Détails | |
| .net | Illimité | Illimité | 0 MAD | Illimité | 116,70 MAD | Détails |
Quelques autres détails tarifaires à connaître avant d’enregistrer :
Pour avoir une vraie idée de l’expérience de registration de domaine chez BigRock, j’ai suivi tout le processus : trouver le produit domaine, lancer une recherche, examiner les résultats, naviguer dans le panier, créer un compte, effectuer le paiement et explorer l’interface de gestion après achat.
J’ai commencé sur la page d’accueil de BigRock et j’ai survolé Domains dans la barre de navigation principale. Un large menu déroulant est apparu, organisé en trois colonnes : Registration, Transfer et Addons.
Sous Registration, deux options apparaissaient : Domain Name Registration avec le slogan “Get your domain name now,” et Premium Domains avec le slogan “Get a head start with a prime domain name.”
Une troisième option, Domain Name Prices, renvoyait vers un tableau comparatif entre les extensions. Sous la colonne Addons, Domain Protect+ était listé aux côtés de AI Domain Generator, marqué Beta, et d’un outil Domain Whois Lookup. J’ai cliqué sur Domain Name Registration.
La page de registration de domaine s’est ouverte avec deux onglets en haut : DOMAIN SEARCH et REGISTER, et DOMAIN TRANSFER.
L’onglet de recherche était actif par défaut. Une grande barre de recherche occupait le centre de la page avec une note en dessous confirmant que chaque achat de domaine inclut un essai gratuit de 30 jours de deux comptes Titan Business Email
Un lien “I want to transfer my domain” apparaissait sous la barre de recherche comme parcours secondaire pour les transferts entrants.
J’ai saisi mon nom de domaine et appuyé sur Search.
La page de résultats s’est chargée et s’est organisée clairement. En haut, une bannière verte confirmait “YOUR DOMAIN NAME IS AVAILABLE!” avec le domaine recherché affiché dans une carte mise en évidence.
Comme le domaine que j’ai cherché était classé premium, il affichait un badge PREMIUM ainsi que le prix de la première année et une ligne “Renews at” montrant le tarif standard de renouvellement, me donnant ainsi les deux chiffres avant tout engagement. Un bouton MAKE IT YOURS se trouvait à droite.
En dessous du résultat principal, une section “Other domains we think you’ll love” listait des extensions alternatives dans une liste verticale. Chaque ligne affichait le nom de l’extension, un badge d’économies éventuel, le prix d’origine et le prix remisé de la première année, ainsi qu’un bouton MAKE IT YOURS. Parmi les extensions que j’ai remarquées figuraient .net, .in, .online avec un badge POPULAR et une mention d’économie, ainsi que .co.in, entre autres.
J’ai cliqué sur MAKE IT YOURS sur l’une des extensions disponibles.
Cliquer sur MAKE IT YOURS a déclenché un panneau du panier qui s’est glissé depuis la droite de la page de résultats, recouvrant le contenu en arrière-plan.
L’en-tête du panneau indiquait “2 items added to cart (Including a FREE GIFT)” et listait deux éléments :
Deux boutons apparaissaient en bas du panneau : CONTINUE SHOPPING et GO TO CART. J’ai cliqué sur GO TO CART.
La page complète du panier s’est ouverte avec un indicateur de progression en quatre étapes en haut : Cart, Sign Up, Payment et Confirmation.
À noter, BigRock sépare la création du compte en une étape distincte après le panier plutôt que de la combiner avec le checkout ou de la déclencher en ligne.
En haut du panier, un encadré d’information listait les add-ons gratuits inclus avec chaque domaine : 30 Days Free Email Trial pour deux comptes, DNS Management, Domain Forwarding, Easy to Use Control Panel et Domain Theft Protection. Une note confirmait leur valeur combinée.
La zone principale du panier affichait le domaine sélectionné avec un menu déroulant de durée et une note de renouvellement. Sous le domaine, trois add-ons optionnels apparaissaient sous forme de lignes extensibles :
En dessous des add-ons, une bannière de félicitations apparaissait, indiquant qu’un domaine .info gratuit avait été débloqué avec l’achat. Le domaine gratuit était listé avec son tarif de renouvellement et la date à laquelle il serait renouvelé, ainsi qu’un bouton X pour le retirer s’il n’était pas nécessaire.
Le résumé de commande à droite affichait le Subtotal, le GST comme ligne séparée, les Savings et un Total. Un lien “Do you have a promo code?” apparaissait sous le subtotal. Un bouton CHECKOUT complétait la colonne de droite.
Cliquer sur Checkout ouvrait la page Sign Up comme écran autonome, séparé des étapes du panier et du paiement. Le formulaire demandait Full Name, Email / Username, Mobile et Password.
Les clients existants pouvaient cliquer sur Log in en haut du formulaire pour passer la création de compte.
Après l’inscription, l’étape de paiement s’est ouverte sur une page dédiée listant six méthodes de paiement :
Une barre “100% SECURE PAYMENTS POWERED BY” affichait les logos de PayU, CC Avenue, PayBM et Razorpay.
Le résumé de commande à droite reflétait les montants finaux, GST inclus. Une note près du bouton de paiement confirmait que tous les plans se renouvellent automatiquement sauf annulation.
Le parcours d’enregistrement est bien structuré et va proprement de la recherche au paiement sans détours inutiles. La page de résultats gère clairement les domaines premium, en affichant à la fois le tarif premium de la première année et le tarif standard de renouvellement dans la même carte. Le panneau du panier qui glisse immédiatement après la sélection d’un domaine est une bonne décision de design : il affiche l’add-on Domain Protect+ et le total du panier sans exiger de passage vers une page séparée.
La séparation de la création du compte du checkout est un choix structurel qui fonctionne bien ici.
Elle garde la page du panier centrée sur ce qui est acheté et donne aux acheteurs une vision claire de l’endroit où ils se trouvent dans le processus grâce à l’indicateur de progression en quatre étapes. L’inclusion de méthodes de paiement indiennes comme UPI, Netbanking et des portefeuilles populaires rend le checkout vraiment accessible pour le public local que BigRock sert principalement.
Ensuite, après l’achat, j’ai voulu examiner l’interface de gestion du domaine et comprendre ce que BigRock propose pour les opérations de domaine au quotidien. Le tableau de bord après achat s’est ouvert avec un panneau de navigation à gauche contenant quatre sections : HOME, ORDERS, BILLING et MY BUSINESS (qui contenait un lien PARTNER BENEFITS avec un badge NEW).
Pour accéder à la gestion du domaine, j’ai cliqué sur ORDERS dans la navigation de gauche, ce qui a ouvert la vue de commande du domaine. Le domaine enregistré apparaissait en haut avec deux onglets : DOMAIN et MY EMAIL. L’onglet DOMAIN était actif par défaut.
La vue de gestion du domaine organisait tous les contrôles après enregistrement dans un seul panneau déroulant sans nécessiter de navigation entre différents onglets.
De haut en bas, les sections que j’ai trouvées étaient :
Cliquer sur DNS Records depuis la section Name Servers and DNS ouvrait le panneau Manage DNS Records en superposition.
Ce panneau offrait une interface à onglets en haut pour : ALL RECORDS, A, AAAA, MX, CNAME, NS, TXT, SRV et SOA. Un formulaire ADD A RECORD en haut de l’onglet actif demandait Domain / Sub-domain, record class, record type, value et TTL.
Une note sous le formulaire confirmait que les changements prennent quatre à six heures pour prendre effet. Un lien Add Another Record permettait d’ajouter plusieurs enregistrements avant la sauvegarde. Un bouton SAVE RECORDS validait les modifications, et une section CURRENT RECORDS en dessous affichait les enregistrements existants avec des icônes d’édition et de suppression.
L’expérience de registration de domaine de BigRock est propre et logiquement structurée depuis la première recherche jusqu’à la gestion après achat. Le menu déroulant Domains donne un accès immédiat à la registration, au transfert et aux outils de domaine sans obliger les acheteurs à naviguer dans un menu d’hébergement générique.
La page de résultats gère les domaines premium et les extensions alternatives dans une seule vue, avec les tarifs de renouvellement visibles avant toute sélection.
Le panneau du panier est l’une des meilleures implémentations de panier intégré que j’aie rencontrées chez un registrar de domaines, en affichant l’add-on clé et le total sans chargement d’une page séparée. L’indicateur de progression en quatre étapes garde le parcours transparent. Le panneau de gestion DNS, couvrant tous les types d’enregistrements standards avec un éditeur à onglets et une vue des enregistrements en ligne, est suffisamment complet pour les acheteurs techniques qui gèrent leur propre DNS sans aide extérieure.
Le seul point de friction dans le parcours est le domaine .info gratuit qui apparaît automatiquement dans le panier. Il est facile à rater, et son coût de renouvellement n’est pas négligeable. Vérifier ce qui a été ajouté au panier avant de cliquer sur Checkout prend trente secondes et évite une charge récurrente involontaire.
BigRock fournit du support via le live chat, le téléphone et une base de connaissances. Le live chat est accessible sur tout le site via le widget de chat en bas à droite, et un numéro gratuit apparaît dans la navigation supérieure avec des horaires de l’équipe commerciale de 9am à 8pm.
J’ai testé le live chat car c’est le canal le plus révélateur.
J’ai ouvert le widget de live chat depuis le site de BigRock et j’ai été mis en relation avec une agente nommée Anchal A sans file d’attente ni routage pré-chat automatisé. La connexion a été immédiate et Anchal s’est présentée en demandant comment elle pouvait aider.
J’ai soumis une question technique spécifique sur la migration MX : si mes enregistrements MX pointent actuellement vers Google Workspace et que je veux migrer vers l’hébergement email de BigRock, que dois-je modifier exactement, et dans quel ordre, pour éviter de perdre des messages pendant la transition ?
C’est une question pré-vente pratique avec une réponse bien documentée dans le secteur de l’email. La bonne séquence consiste à sauvegarder l’email existant, configurer les nouvelles boîtes mail, mettre à jour les enregistrements MX pour pointer vers le nouveau fournisseur, vérifier la délivrabilité, puis importer les anciens mails.
L’ordre des opérations compte, car mettre à jour les enregistrements MX avant que les nouvelles boîtes mail soient prêtes provoque des rebonds des messages entrants.
La première réponse d’Anchal m’a demandé l’adresse email enregistrée sur BigRock. J’ai expliqué que je n’avais pas de compte et qu’il s’agissait d’une question pré-vente. Elle a alors proposé de poursuivre la conversation par téléphone. J’ai refusé et demandé à continuer dans le chat.
Sa réponse, lorsqu’elle est arrivée, a été : une fois l’ajout de la sauvegarde effectué, les enregistrements DNS doivent être ajoutés.
Cette réponse identifie deux éléments corrects du processus, mais ne traite d’aucun des points qui rendent la question intéressante. Elle n’explique pas quels enregistrements DNS changent, si les enregistrements MX sont modifiés ou remplacés, quel est le bon séquencement par rapport à l’étape de sauvegarde, quels délais de propagation attendre, ni comment vérifier que le routage des mails fonctionne correctement avant de désactiver la configuration Google Workspace.
Un acheteur qui planifie une vraie migration d’email depuis un environnement en production n’aurait pas assez d’informations pour avancer avec confiance à partir de cette réponse.
La base de connaissances de BigRock couvre la gestion des domaines et des emails à travers des articles de support accessibles depuis le Help Center.
La documentation pour les opérations sur les domaines comprend des guides sur la gestion des nameservers, la configuration des enregistrements DNS, le forwarding de domaine et les procédures de transfert.
Les articles de gestion des comptes pour Titan Email sont rédigés clairement et couvrent l’ajout et la suppression de comptes de boîte mail, la facturation au prorata pour les ajouts en cours de période, et la navigation dans le panneau client pour accéder à l’environnement admin de Titan.
Pour les acheteurs qui gèrent une commande email existante, ces articles sont suffisamment précis et détaillés pour gérer les changements de sièges de routine sans intervention du support.
Ce que la base de connaissances ne couvre pas en profondeur, ce sont les conseils de migration pour les acheteurs qui quittent un fournisseur d’email externe. Le processus de transition DNS pour les clients migrant depuis Google Workspace ou un autre hébergeur mail n’est pas documenté d’une manière qui comble le manque laissé par la session de live chat. Les clients ayant une question spécifique à la migration devront probablement consulter la documentation propre à Titan ou des ressources générales sur la migration d’email en dehors de la plateforme BigRock.
Le live chat a connecté immédiatement, sans file d’attente ni bot pré-chat. Quelques observations :
Oui. Je recommande BigRock Domain Registration pour les particuliers et les petites entreprises du marché indien qui veulent un parcours d’enregistrement bien organisé, un bundle pertinent de services gratuits avec chaque domaine, et une interface de gestion DNS qui couvre tous les types d’enregistrements standards sans nécessiter de support pour la configuration de routine.
La transparence des tarifs de renouvellement sur la page de résultats et le panneau DNS complet à onglets sont les deux fonctionnalités qui ressortent le plus. Toutes deux donnent aux titulaires plus de contrôle et de visibilité que la plupart des registrars à ce niveau de prix.
Deux choses à savoir avant d’enregistrer. Domain Protect+ est un add-on de confidentialité payant ; il apparaît immédiatement dans le panneau du panier, donc il n’y a pas de révélation cachée, mais il augmente le coût effectif. La fenêtre de remboursement pour les domaines est de quatre jours sur certaines extensions et entraîne généralement des frais de suppression, donc vérifier l’orthographe du domaine, l’extension et les tarifs de renouvellement avant de cliquer sur Checkout est important.
Pour la planification de la migration email en particulier, le live chat et la base de connaissances sont moins fiables. Il est conseillé de consulter des ressources externes avant d’initier toute transition DNS sur un environnement email en production.
| Nom de l'offre | Stockage | Bande passante | Panneau de commande | Garantie | Nombre de sites | Tarif | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| .online | Illimité | Illimité | 0 MAD | Illimité | 9,64 MAD | Détails | |
| .in | Illimité | Illimité | 0 MAD | Illimité | 53,44 MAD | Détails | |
| .com | Illimité | Illimité | 0 MAD | Illimité | 72,90 MAD | Détails | |
| .org | Illimité | Illimité | 0 MAD | Illimité | 85,56 MAD | Détails | |
| .net | Illimité | Illimité | 0 MAD | Illimité | 116,70 MAD | Détails |
Oui. L’enregistrement de domaine est disponible en achat séparé. Chaque domaine est livré avec un pack de services gratuits incluant la gestion DNS, la redirection de domaine, la protection ضد le vol, un panneau de contrôle, et un essai de 30 jours de deux comptes Titan Business Email, que vous achetiez ou non un plan d’hébergement.
Non. Domain Protect+ est un add-on payant chez BigRock qui masque les informations personnelles de contact WHOIS aux spammeurs et ajoute des fonctionnalités de protection du domaine. Il est ajouté automatiquement au panier quand un domaine est sélectionné, ce qui le rend facile à voir et à supprimer avant le passage à la caisse s’il n’est pas nécessaire.
La page de paiement de BigRock prend en charge Netbanking, UPI (y compris Google Pay, Paytm, BHIM et PhonePe), carte de crédit, carte de débit, portefeuilles électroniques et chèque, traités via PayU, CC Avenue, PayBM et Razorpay. Les options de paiement sont conçues pour le marché indien.
Les enregistrements de domaines sur certaines extensions sont éligibles à une fenêtre de remboursement de quatre jours. La plupart des suppressions de domaines pendant cette période entraînent des frais de suppression plutôt qu’un remboursement total. La garantie satisfait ou remboursé de 30 jours qui s’applique aux offres d’hébergement de BigRock ne s’étend pas aux enregistrements de domaines. Il est important de vérifier le nom de domaine, l’extension et les tarifs de renouvellement avant de soumettre le paiement.
Le panneau de gestion DNS BigRock prend en charge les enregistrements A, AAAA, MX, CNAME, NS, TXT, SRV et SOA, accessibles via une interface à onglets avec ajout et modification en ligne. La configuration DNSSEC est également disponible depuis le panneau de gestion du domaine. Les changements DNS prennent quatre à six heures pour se propager.
Oui. Le code d’autorisation EPP (code de transfert) est accessible depuis l’interface de gestion du domaine, dans la section Code de transfert, via le lien Voir / Modifier le code de transfert. L’option de protection contre le vol doit être désactivée avant d’initier un transfert sortant. La période de blocage ICANN standard de 60 jours s’applique aux domaines nouvellement enregistrés.
Chaque achat de domaine BigRock inclut un essai gratuit de 30 jours de deux comptes Titan Business Email, la gestion DNS, la redirection de domaine, la protection ضد le vol de domaine, et l’accès au panneau de contrôle facile à utiliser. BigRock indique la valeur totale de ces inclusions sur la page du panier.
Après l’inscription, allez dans Commandes du tableau de bord client et ouvrez le domaine enregistré. Dans la section Serveurs de noms et DNS, cliquez sur Enregistrements DNS pour ouvrir le panneau Gérer les enregistrements DNS. De là, sélectionnez le type d’enregistrement depuis la barre d’onglets, remplissez le formulaire d’ajout d’un enregistrement, puis cliquez sur Enregistrer les enregistrements. Les enregistrements existants apparaissent sous le formulaire avec des options de modification et de suppression.
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